El Ambiente De La Mercadotecnia

El ambiente de mercadotecnia: consiste en fuerzas incontrolables que rodean a la compañía. Para tener éxito, una empresa debe adaptar su mezcla de mercadotecnia a las tendencias y desarrollos de su ambiente.
El ambiente mercadotecnia de una compañía consiste en los actores y fuerzas externas que influyen en la capacidad del gerente de mercadotecnia para desarrollar y mantener transacciones deéxito con sus clientes meta. El ambiente de mercadotecnia está integrado por:
Microambiente: Son las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a sus clientes; como la compañía, canales de mercado, mercado de consumidores, competidores y públicos.
Macro ambiente: son las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el microambiente el microambiente comodemográficas, económicas, naturales, tecnológicas, políticas y culturales.
El microambiente de la compañía
La función de la gerencia de mercadotecnia es producir atractivos para los mercados, estos no pueden concentrarse sólo en las necesidades del mercado, también deben observar a los participantes del microambiente de la compañía.
La compañía: está compuesta por: el gerente que toma en cuenta a otrosgrupos de la compañía: por ejemplo: los altos ejecutivos, departamento de fianzas, investigación, desarrollo, compra, fabricación y contabilidad, todos estos grupos interrelacionados forman el microambiente.
-participantes del microambiente de la compañía: Proveedores -compañía-competidores- intermediarios de mercadotecnia- clientes+ publico.
Proveedores: Son compañías e individuos queproporcionan los recursos necesarios para que la compañía y sus competidores produzcan bienes y servicios. El gerente de esta sección se encarga de supervisar los suministros como la escases de materiales, huelgas de los overos y otros eventos que pueden disminuir las ventas a corto plazo.
Intermediarios de mercadotecnia: son las compañías que cooperan con la empresa para la promoción, venta ydistribución de sus productos entre los compradores finales. Incluyen intermediarios como: compañías de distribución física, agencias de servicios de mercadotecnia e intermediarios financieros.
Intermediarios: son las compañías que sirven como canales de distribución que ayudan a la empresa a encontrar clientes o venderlas. Son los mayoristas y minoristas que compran y revenden mercancías(revendedores). Estos grupos tienen suficiente poder como para fijar las condiciones o incluso sacar al fabricante de los grandes mercados.
Compañías de distribución física: ayudan a la empresa a almacenar y transportar sus productos del punto de origen a otros destinos. Las bodegas son compañías que almacenan y protegen los productos hasta que son transladados.
Agencias de servicio de mercadotecnia: son lascompañías de investigación de mercados, agencias de publicidad, compañías de medios de comunicación y consultores de mercadotecnia. Ayudan a la empresa a dirigir y promocionar sus productos en los mercados adecuados.
Intermediarios financieros: abarca los bancos, agencias crediticias, compañías de seguro y otras empresas que ayudan a financiar transacciones o asegurar contra riesgos relacionadoscon la compra y venta de productos. La mayoría de las compañías y sus clientes dependen de los intermediarios financieros para realizar sus operaciones.
Clientes: el mercado de clientes está compuesto por 5 tipos:
-Mercados de consumidores: individuos y hogares que compran bienes y servicios para el propio consumo.
-Mercados industriales: organizaciones que compran bienes y servicios paraprocesarlos o utilizarlos en sus procesos de producción.
-Mercado de revendedores: organizaciones que compran bienes y servicios para revenderlos con una ganancia.
-Mercados gubernamentales: agencias del gobierno que compran bienes y servicios para producir servicios públicos.
-Mercados internacionales: compradores extranjeros, incluyendo consumidores, productores, revendedores y gobiernos....