El Arte De Negociar
Páginas: 2 (286 palabras)
Publicado: 7 de mayo de 2012
Proceso de Negociación
Los temas expuestos en clases, básicamente establecen una estructuración, clasificación, modelos y alternativas para poder desarrollar una negociaciónefectiva, abarcando desde lo más básico hasta modelos con mayor detalle.
Inicialmente, se deben tener claro los actores que participaran dentro del proceso de negociación, el motivo por elcual se efectuara esta (conflicto/meta), y el proceso en si. Con estos inputs básicos, se puede comenzar a estructurar una estrategia adecuada para poder satisfacer de manera óptimalos objetivos de ambas partes, estableciendo una comunicación efectiva, clara y fluida.
Después en el desarrollo del proceso en si, se debe tener una actitud amable, abierta yconstructiva, centrándose en la resolución de los conflictos, y no en la defensa de posiciones, dado que esto solo conseguirá que fracase el proceso. Igualmente, se debe tratar de derribar lasbarreras que interponga la contraparte, mediante soluciones CONSTRUCTIVAS, que beneficien a ambas posiciones y no genere recelo. De esta manera se podrá tener una relación fructífera yde largo plazo.
Para conseguir esto, se debe llegar con la mayor preparación posible con respecto al tema en cuestión, tener de antemano una estrategia (dejando espacio a laimprovisación), y ojalá también conocer, o averiguar lo máximo posible sobre el interlocutor que se nos presentará. O sea, tener un objetivo, una estrategia, y un camino para obtenerlos.
Enel método de Harvard existen las combinaciones ganar-ganar, ganar-perder, perder-ganar y perder-perder. Lo ideal es buscar siempre el primer escenario, dado que será lo único con lo quese esté logrando realmente la responsabilidad social empresarial, la relación de largo plazo, y la confianza entre las empresas mandantes y los contratistas (o entre lo que sea).
Los temas expuestos en clases, básicamente establecen una estructuración, clasificación, modelos y alternativas para poder desarrollar una negociaciónefectiva, abarcando desde lo más básico hasta modelos con mayor detalle.
Inicialmente, se deben tener claro los actores que participaran dentro del proceso de negociación, el motivo por elcual se efectuara esta (conflicto/meta), y el proceso en si. Con estos inputs básicos, se puede comenzar a estructurar una estrategia adecuada para poder satisfacer de manera óptimalos objetivos de ambas partes, estableciendo una comunicación efectiva, clara y fluida.
Después en el desarrollo del proceso en si, se debe tener una actitud amable, abierta yconstructiva, centrándose en la resolución de los conflictos, y no en la defensa de posiciones, dado que esto solo conseguirá que fracase el proceso. Igualmente, se debe tratar de derribar lasbarreras que interponga la contraparte, mediante soluciones CONSTRUCTIVAS, que beneficien a ambas posiciones y no genere recelo. De esta manera se podrá tener una relación fructífera yde largo plazo.
Para conseguir esto, se debe llegar con la mayor preparación posible con respecto al tema en cuestión, tener de antemano una estrategia (dejando espacio a laimprovisación), y ojalá también conocer, o averiguar lo máximo posible sobre el interlocutor que se nos presentará. O sea, tener un objetivo, una estrategia, y un camino para obtenerlos.
Enel método de Harvard existen las combinaciones ganar-ganar, ganar-perder, perder-ganar y perder-perder. Lo ideal es buscar siempre el primer escenario, dado que será lo único con lo quese esté logrando realmente la responsabilidad social empresarial, la relación de largo plazo, y la confianza entre las empresas mandantes y los contratistas (o entre lo que sea).
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