El caso

ANÁLISIS DE DECISIONES
DIRECTIVAS
Técnicas Estadísticas

Ing. Mickey Díaz Uribe
MBA, Student

¿TOMA DE DECISIONES?
„

Tomar decisiones en ambientes de
ambigüedad.
edad Consecuenciasinciertas que se
extienden en el tiempo.

„

Intuición Vs. Técnica

„

Cuestión de Dirección no de Administración

Ing. Mickey Díaz, MBA Student

VARIACIÓN DE LAS DECISIONES
„
„
„Esencia
Complejidad
Urgencia.
„

Modo de argumentación

Ing. Mickey Díaz, MBA Student

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Definición del
Problema

Puesta en
Práctica de la
DecisiónIdentificación
de soluciones
alternativas

Selección de
Línea de
actuación

Valoración de
Pro y Contras
Costos

Aplicación de
criterios de
selección

Beneficios

Ing. Mickey Díaz, MBA StudentControl de los
Resultados y
revisión

Pensemos…
„

“Un buen directivo es aquel que toma buenas
decisiones”

„

“Un Buen directivo es aquel que toma
decisiones correctas”

„

“Unabuena decisión implica un proceso
correcto de decisión”
Ing. Mickey Díaz, MBA Student

Herramientas estadísticas…
„

Valor esperado.- Beneficio esperado o
Costo esperado.

„Probabilidades.- Ambiente de incertidumbre
en la toma de decisiones.

„

Árboles de decisión.- Estructura del
problema, Plan de acción para la toma de
decisiones.
Ing. Mickey Díaz, MBA StudentResolvamos un problema…
„

Caso: Pastelería Casadevall
‰

„

IESE BUSINESS SCHOOL, UNIVERSIDAD DE NAVARRA

Caso: The value of information
‰

HARVARD BUSINESS SCHOOL

Ing. Mickey Díaz, MBAStudent

Decido producir 80
(900(900-400)*80= 40000

Acepto descuento

Decido producir 90
(900(900-400)*90= 45000

Decido producir 100

(900(900-400)*100= 50000

D= 80

0,5(900(900-400)*80= 40000

Decido producir 80

D= 90

0,2
(900(900-400)*80= 40000

Decisión

Rechazo descuento

Decido producir 90

D= 100

0,3

D= 80

0,5

D= 90

(900(900-400)*80= 40000...