El Conflicto
¿Qué es un conflicto?
• Los conflictos son situaciones
• En las que dos o mas personas entran en oposición o desacuerdo
• Porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, o son percibidos como incompatibles
• Donde juegan un papel muy importante las emociones y sentimientos.
• Y donde la relación entrelas partes en conflicto puede salir robustecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso de resolución del conflicto.
EL CONFLICTO EN LA VIDA DE LA GENTE
“Cuando nos pensamos en sociedad y nos involucramos en un universo de acciones, compartidas en el barrio, en el trabajo, en la casa, en la escuela o en cualquier otro espacio, no nos podemos pensar como seres neutros. Somos un entramadode puntos de vista, de sentimientos, de impresiones, de imágenes e intereses que construimos a partir de la relación activa con los otros.
Así como los encuentros y las coincidencias, las diferencias y los conflictos forman parte también de nuestra relaciones cotidianas, no somos ajenos al disentimiento, ni a la posibilidad de que nuestros interese entren en choque con los de los otros. Seriaimposible pensar una comunidad grande o pequeña que no tuviera conflictos y en la que nunca entraran en desacuerdo las personas.
Los conflictos se presentan de diferentes maneras, por motivos diversos y con intensidades variadas; forman parte de la vida de la gente y de acuerdo a la forma como se asumen, pueden generar nuevos caminos de entendimientos y de desarrollo social y personal o, por elcontrario, vías de destrucción y desconocimiento de los derechos y necesidades que como seres humanos todos tenemos.
El enfoque desde el que estamos trabajando asume una perspectiva para mirar a los conflictos como oportunidades de transformación, creando alternativas de solución pacificas y equitativa, en aras de mejorar la convivencia en el centro educativo o en la familia”.
¿Cómo analizarconflictos? Sus elementos.
Para analizar un conflicto se pueden adoptar diferentes enfoques. Uno útil puede ser el que propone Lederach, que diferencia los elementos del conflicto mas vinculados a la personas implicadas, de los elementos propios del proceso seguido por el conflicto y del problema que subyace a el.
Vamos ahora a analizar con detalle que elementos son estos según este esquema depersonal/proceso/problema.
Elemento relativos a la persona
Protagonistas
Protagonistas Principales: ¿Quiénes están directamente implicados? (Alumno de 4º de ESO suspendido , profesor de Física y Química suspendedor)
Protagonistas Secundarios: ¿Quiénes están directamente implicados pero tienen interés o pueden influir en el resultado? (Alumno de la clase, profesores del departamento de FQ)
Por otrolado la identificación de las partes en conflicto nos lleva a una primera topología de los conflictos y así podemos hablar de conflicto intrapersonales, intergrupales, etc.
El poder en el conflicto
Es la capacidad de influencia de los protagonistas principales y secundarios en el conflicto. ¿Qué bases de influencia y poder tienen cada uno sobre los demás: en una relación de iguales o existe ladesigualdad y en que forma? Afectados poder la influencia de otros en el conflicto. ¿Existe ahora o pueden existir coaliciones entre los grupos; entre quienes y por que? (existe una norma de departamento de F.Q. según la cual no se puede aprobar a un alumno que no formule correctamente un 75% de compuestos químicos de una lista dada. Los profesores de departamento creen que seria mal precedente...
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