El conocimiento

Si sentimos que se viene un cambio esperado o inesperado en nuestra vida muchos de nosotros sentimos que es iniciar una exploración en un terreno que es desconocido para nosotros y que no sabemoscómo va a terminar. Algo parecido ocurre en las organizaciones ya que la palabra cambio es fuente de muchos sentimientos, transformaciones, evoluciones o retroceso en ella, principalmente por la forma enque éstos son planeados, implementados y comunicados y además, principalmente cómo tanto los empleados como la organización en conjunto es capaz de procesarlo y de esta forma rechazar o aceptar elcambio. Sabemos que en la mayoría de los cambios las personas se resisten a él, pero existen diferentes conocimientos teóricos que la empresa puede tener en cuenta para lograr una exitosa implementaciónde este proceso o que puedan contribuir de manera positiva de tal forma que contrarreste esta resistencia. Es este último punto que queremos recalcar y en el cual se centrará este ensayo ya quepretende analizar cómo el conocimiento sobre el Sistema Socio-Técnico, Investigación Acción y Aprendizaje Experencial pueden contribuir al momento de implementar un cambio organizacional. Para iniciar elanálisis definiremos estos conceptos teóricos señalados anteriormente para luego realizar una reflexión y discusión a cerca de la situación en cuestión y las principales conclusiones al final deldocumento.
En primer lugar, el Sistema Socio-Técnico relaciona los sistemas técnicos y sociales con las estructuras del trabajo en la organización. El concepto más relevante que se señala en este artículodice relación con la interdependencia de las tareas en la organización: “At a larger system level, the success of each group would dependo on the linkages among groups, and the logic of control behindthose linkages” (Pasmore, 2006). Por lo tanto, este sistema enfatiza en el conocimiento tanto de
En segundo lugar, en relación a la Investigación Acción el texto señala que “is a type of...