El consentimiento eléctronico

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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

I. INTRODUCCIÓN

La conclusión de contratos haciendo uso de tecnologías electrónicas no plantea nuevos problemas jurídicos. Sin embrago, sí exige una reformulación de las soluciones legales que se han diseñado para resolverlos problemas tradicionales. No se debe pasar por alto que una manifestación de la voluntad simple no se puede considerar de igual formaque una manifestación de la voluntad que se comunica por medios electrónicos. Una manifestación de la voluntad simple se comunica acústicamente o haciendo uso del medio material del papel. En cambio, una manifestación de la voluntad electrónica se comunica en un medio virtual que carece de una naturaleza material. Además, la transmisión de información en la red también se caracteriza porverificarse de manera anónima. Las partes de un contrato que se concluye haciendo uso de medios electrónicos podrían fácilmente actuar bajo un nombre falso.

En materia de la autenticidad cobra especial relevancia el caso de la actuación bajo un nombre falso. En cambio, en materia de integridad, se trata de la corrección de contenido de la declaración de voluntad. Debido a que en la contrataciónelectrónica las comunicaciones se verifican entre personas que no pueden tomar contacto físico entre ellas y a que los mensajes en la red viajan, por decirlo así, abiertos y a que por lo mismo el administrador de la red o un tercero que interfiera la comunicación pudiera alterarlos, la autenticidad y la integridad de las declaraciones de la voluntadad quieren una importancia especial y evidencian lasdificultades particulares de las comunicaciones electrónicas.

II. EL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS

El consentimiento es, junto con el objeto que pueda ser materia de los contratos, uno de los elementos esenciales del contrato (ar tícu lo 1795 del Código Civil federal, en adelante CCF). El contrato es un negocio jurídico bilateral que requiere la existencia de declaraciones de la voluntad,coincidentes y recíprocas, para alcanzar un fin común, esto es, del consentimiento. De esta forma, el consentimiento se puede definir como una coincidencia de dos o más manifestaciones de la voluntad para la producción de consecuencias jurídicas, las que sólo se producirán debido a que son queridas de igual forma por ambas partes. La manifestación de la voluntad tiene tanto un elemento subjetivo comouno objetivo. El subjetivo implica una voluntad consciente de producir consecuencias de derecho; en tanto que el objetivo, una conducta observable, que tiene por objeto expresar dicha voluntad. La coincidencia entre la voluntad, y la conducta que sirva para expresarla es un presupuesto de la validez del acto jurídico. En una época en donde las tecnologías de la comunicación (telégrafo, teléfono,e-mail, fax, etcétera) se han hecho de uso frecuente, el derecho ha reconocido como auténticas manifestaciones de la voluntad las que se dan a conocer mediante las mismas.

La necesaria coincidencia de voluntades que presupone el consentimiento implica, por una parte, la manifestación de la voluntad planteando una oferta y dirigida a una o a un grupo de personas y la comunicación de la misma y,por la otra, la declaración de la voluntad del destinatario referida a la oferta y coincidiendo con el contenido de la misma (aceptación) y su comuni cación. Sobre la forma de manifestación de la voluntad, el artículo 1803 del CCF establece que la misma puede ser expresa o tácita.

Expresa será la voluntad que se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquierotra tecnología, o por signos inequívocos.

Tácita es la manifestación de la voluntad que se da a conocer mediante hechos o actos que la presupongan o que autoricen a presumirla. El silencio podría considerarse como manifestación de la voluntad tácita si se presenta en una determinada situación que permita darle una significación suficiente para producir consecuencias de derecho. A menos que...