El corte inglés prepara el salto online
Páginas: 6 (1358 palabras)
Publicado: 18 de febrero de 2014
6/2/2014
El Corte Inglés tira al corazón del consumo | Economía | EL PAÍS
ECONOMÍA
El Corte Inglés tira al corazón del
consumo
Invierte 15 millones de euros en un centro de distribución pionero
en España
SUSANA BLÁZQUEZ
Archivado en:
Distribución
Mercados
Comunicaciones
Madrid
65
24 ENE 2014 - 12:00 CET
Grandes almacenes
Empresas
España
El Corte InglesGrandes superficies
Establecimientos comerciales
Supermercados
Internet
Economía
Comercio electrónico
Telecomunicaciones
Comercio
El
El centro de Coslada está preparado para servir 2.000 pedidos diarios / CA RLOS ROSILLO
comercio mundial de Internet ha puesto los ojos en el
supermercado. Es el corazón del consumo, y gigantes
digitales de Estados Unidos están testeandoeste mercado de
compradores cotidianos para cautivarles en sus portales. El
http://economia.elpais.com/economia/2014/01/24/actualidad/1390561246_734109.html
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6/2/2014
El Corte Inglés tira al corazón del consumo | Economía | EL PAÍS
éxito justificaría el desembarco en Reino Unido y después en
el resto de Europa, pero no pillará desprevenido a todos. Junto
con Estados Unidos yAustralia, Reino Unido es el referente
mundial del e-commerce de alimentación, tiene un 6% de
penetración y dobla la de Estados Unidos gracias al esfuerzo
pionero de Tesco, líder absoluto. Es la antorcha que El Corte
Inglés quiere tener en el mercado español.
El mercado online de alimentación apenas llega al 1% de las
ventas nacionales y se estima que en 2013 rondó los 300
millones de euros.“Queda mucho crecimiento para llegar a la
madurez de otros sectores como el turismo, por ejemplo”,
indica Ricardo Goizueta, responsable de comercio electrónico
de El Corte Inglés. La venta en línea de alimentación no es
fácil; Alice, una venta directa online de marcas, ha cerrado su
actividad en España. El gigante alemán de la distribución
Tengelmann acaba de abandonar su actividad dealimentación
por Internet en Düsseldorf. “Organizábamos los pedidos
desde las tiendas, no era opción para dar un buen servicio y
cerramos. En Berlín y Múnich vendemos online desde 1997 y
organizamos los pedidos desde un almacén específico”,
explica el portavoz de Tengelmann Group.
El nudo gordiano del triunfo es poner una cesta de la compra
con droguería, botellas de cristal, envasados, alimentosblandos, productos frescos, refrigerados y congelados en
casa del cliente a precio competitivo. “Hacerlo cuesta de 15 a
30 euros, repartidos entre el empleado que llena el carrito, el
embalaje y el transporte. El cliente no va a pagar ese coste,
que es muy alto para asumirlo por completo por el vendedor
dado el margen de la alimentación”, asegura Ángel Sagredo,
responsable de solucionescommerce para Europa de IBM. El
vendedor debe invertir en un centro automatizado para
optimizar la preparación de los pedidos cuando alcanza su
punto crítico de ventas. “Es la única forma de dar el salto al
gran crecimiento”, apostilla Sagredo. Pocas enseñas cuentan
con una instalación así en Europa, y El Corte Inglés es el
primero en tenerla en España.http://economia.elpais.com/economia/2014/01/24/actualidad/1390561246_734109.html
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6/2/2014
El Corte Inglés tira al corazón del consumo | Economía | EL PAÍS
Quiere trasladar su poderío de
tiendas a la venta online. “Apostamos
muy fuerte por Internet, y en
alimentación ya tenemos una cuota
online superior a la lograda en el
mundo físico”, asegura Ricardo
Goizueta. El Corte Inglés fue pionero
en ofrecer por Internettodo su
catálogo de alimentación y droguería
de las tiendas físicas; fue en 1999, y
hoy tiene 20.000 productos, el mayor
del mercado. Hace más de un año
lanzó una herramienta para comprar
también desde los terminales
móviles. No para.
La mayor apuesta es la realizada en
un nuevo centro de distribución con
más de 10.000 metros cuadrados en
Coslada dedicado solo a la
preparación de...
El Corte Inglés tira al corazón del consumo | Economía | EL PAÍS
ECONOMÍA
El Corte Inglés tira al corazón del
consumo
Invierte 15 millones de euros en un centro de distribución pionero
en España
SUSANA BLÁZQUEZ
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Distribución
Mercados
Comunicaciones
Madrid
65
24 ENE 2014 - 12:00 CET
Grandes almacenes
Empresas
España
El Corte InglesGrandes superficies
Establecimientos comerciales
Supermercados
Internet
Economía
Comercio electrónico
Telecomunicaciones
Comercio
El
El centro de Coslada está preparado para servir 2.000 pedidos diarios / CA RLOS ROSILLO
comercio mundial de Internet ha puesto los ojos en el
supermercado. Es el corazón del consumo, y gigantes
digitales de Estados Unidos están testeandoeste mercado de
compradores cotidianos para cautivarles en sus portales. El
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éxito justificaría el desembarco en Reino Unido y después en
el resto de Europa, pero no pillará desprevenido a todos. Junto
con Estados Unidos yAustralia, Reino Unido es el referente
mundial del e-commerce de alimentación, tiene un 6% de
penetración y dobla la de Estados Unidos gracias al esfuerzo
pionero de Tesco, líder absoluto. Es la antorcha que El Corte
Inglés quiere tener en el mercado español.
El mercado online de alimentación apenas llega al 1% de las
ventas nacionales y se estima que en 2013 rondó los 300
millones de euros.“Queda mucho crecimiento para llegar a la
madurez de otros sectores como el turismo, por ejemplo”,
indica Ricardo Goizueta, responsable de comercio electrónico
de El Corte Inglés. La venta en línea de alimentación no es
fácil; Alice, una venta directa online de marcas, ha cerrado su
actividad en España. El gigante alemán de la distribución
Tengelmann acaba de abandonar su actividad dealimentación
por Internet en Düsseldorf. “Organizábamos los pedidos
desde las tiendas, no era opción para dar un buen servicio y
cerramos. En Berlín y Múnich vendemos online desde 1997 y
organizamos los pedidos desde un almacén específico”,
explica el portavoz de Tengelmann Group.
El nudo gordiano del triunfo es poner una cesta de la compra
con droguería, botellas de cristal, envasados, alimentosblandos, productos frescos, refrigerados y congelados en
casa del cliente a precio competitivo. “Hacerlo cuesta de 15 a
30 euros, repartidos entre el empleado que llena el carrito, el
embalaje y el transporte. El cliente no va a pagar ese coste,
que es muy alto para asumirlo por completo por el vendedor
dado el margen de la alimentación”, asegura Ángel Sagredo,
responsable de solucionescommerce para Europa de IBM. El
vendedor debe invertir en un centro automatizado para
optimizar la preparación de los pedidos cuando alcanza su
punto crítico de ventas. “Es la única forma de dar el salto al
gran crecimiento”, apostilla Sagredo. Pocas enseñas cuentan
con una instalación así en Europa, y El Corte Inglés es el
primero en tenerla en España.http://economia.elpais.com/economia/2014/01/24/actualidad/1390561246_734109.html
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6/2/2014
El Corte Inglés tira al corazón del consumo | Economía | EL PAÍS
Quiere trasladar su poderío de
tiendas a la venta online. “Apostamos
muy fuerte por Internet, y en
alimentación ya tenemos una cuota
online superior a la lograda en el
mundo físico”, asegura Ricardo
Goizueta. El Corte Inglés fue pionero
en ofrecer por Internettodo su
catálogo de alimentación y droguería
de las tiendas físicas; fue en 1999, y
hoy tiene 20.000 productos, el mayor
del mercado. Hace más de un año
lanzó una herramienta para comprar
también desde los terminales
móviles. No para.
La mayor apuesta es la realizada en
un nuevo centro de distribución con
más de 10.000 metros cuadrados en
Coslada dedicado solo a la
preparación de...
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