el cuestionario

CUESTIONARIO
Un cuestionario es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados. Elcuestionario fue introducido por Sir Francis Galton.
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas yestructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.

OBJETIVOS
Obtener datos relevantes, para averiguar hechos,fenómenos, o situaciones sociales.
La idea es ser un guía y patrón de orden al momento de recabar los datos.

CARACTERÍSTICAS
Son impersonales (sin retroalimentación detallada).
Se evalúanactitudes y proyecciones, mas no comportamientos (mediciones indirectas).
El manejo del lenguaje puede ser una fuente de orientación e influir en las respuestas.
La elección del tipo de preguntas quecontenga el cuestionario depende del grado en que se puedan anticipar las posibles respuestas, los tiempos dispuestos para codificar y si se requiere profundizar en la respuesta.
Las preguntas debeninfluir de manera clara y lógica, deben ser secuenciadas, organizadas, y la complejidad debe ser creciente.
Las preguntas deben estar redactadas de la forma más corta posible, con el fin de facilitarsu lectura y comprensión.

ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO
Título y encabezamiento
Presentación
Presentación del encuestador y objetivo
Qué trata, quién la realiza/financia, para qué.
Por quése le elige (azar y confidencialidad)
Bloque de preguntas
Sencillas
Difíciles
Abiertas
Despedida y agradecimiento
VENTAJAS:
Anonimato de las respuestas.
Ocasiona menos gasto de personalporque no hay, como en la entrevista, que entrenarlos previamente.
Posibilidad de sondear gran cantidad de personas.
Relativamente fácil de analizar, responder y comparar.
No exige mucho tiempo...