El empowerment

EL EMPOWERMENT
EL

¿Qué es el Empowerment?
Empowerment quiere decir potenciación o
empoderamiento que es el hecho de delegar poder y
autoridad a los subordinados y de conferirles elsentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
Es un proceso estratégico que busca una relación de
socios entre la organización y su gente, aumentar la
confianza responsabilidad autoridad y compromisopara servir mejor al cliente.

Valoración Del Estado Actual De La
Organización
Para dar inicio a la primera etapa del Empowerment se debe hacer una
evaluación a la organización que consiste enrealizar un cuestionario que
debe ser diligenciado por todos los miembros de la organización, las
siguientes preguntas son una guía para elaborar la valoración:
• ¿Cuál es la estrategia actual denegocios?
• ¿Cuál es la estructura actual de la organización?
• ¿Qué sistema de recompensas y reconocimiento existen para
los individuos o los equipos?
• ¿El entrenamiento esta relacionado con lasnecesidades de los
negocios?
• ¿El liderazgo se caracteriza por ser una jerarquía vertical en los
aspectos de toma decisiones y flujo de información o en un
liderazgo compartido?
• ¿Se estimulauna comunicación con los empleados y se les
responde?

Principales Características:
a. La gente se siente responsable, no sólo por su tarea, adquiere una
visión sistémica de la empresa como untodo y se siente responsable,
sino
por
todo
el
bosque
empresarial.
b. El individuo, se transforma en un "activo solucionador de sus
problemas", toman decisiones .... en lugar de ser simpleduplicador
de órdenes, tiene más control sobre las decisiones acerca de su
trabajo, se vuelve más capaz, porque ha perdido el miedo a hacerlo.
c. Los equipos de trabajo mejoran su rendimiento alcanzandomejores niveles de productividad y tomando iniciativa sobre hechos
concretos, mejorando constantemente la calidad de trabajo.

Continuación:

d. Las organizaciones se estructuran de modo tal...