El enfoque sistémico en las organizaciones. Conceptos y problemas.



Índice


Índice 1
Introducción 2
1.1 El proceso de la toma de decisiones y la investigación operativa 3
1.2 Concepto y clasificación de sistemas 19
1.3 Concepto y tipología de modelos 21
Conclusiones 24
Glosario de términos 25
Anexos 27
Bibliografía 29


Introducción

El enfoque sistémico en las organizaciones mediante conceptos y problemas, tiene la finalidad de dar aconocer la interpretación de la toma de decisiones bajo dos tipos de enfoques: el sistémico y la investigación operativa, así como los procesos que se deben realizar para llegar a un excelente resultado. Es importante saber que los protocolos a seguir son de suma importancia por lo cual deben cumplirse en tiempo y forma. A través de esta investigación también lograremos identificar las característicasbásicas de los modelos que desarrolla la investigación de operaciones.
La investigación de este enfoque se realizó por el interés de conocer exactamente las normas o reglas que tienen las organizaciones y en que realmente se basan para sus conceptos y resolución de problemas. Esto permite identificar si existen problemáticas o todo se da en un ambiente agradable.
La presente investigación, sellevó a cabo a través de un plan de trabajo y un diagnóstico, el cual nos proporcionó la información para su desarrollo.


1.1 El proceso de la toma de decisiones y la investigación operativa

Un punto clave para la toma de decisiones es el uso de racionalidad la cual te conlleva a una calidad en cuanto a tus decisiones. Es muy importante que toda persona antes de tomar una decisión efectúe unanálisis de las variables externas e internas que puede afectar al desarrollo normal de las actividades de una empresa o negocio.
Proceso para la toma de decisiones
Inteligencia: Cuando la persona recopila información para identificar los problemas que ocurren en la institución. La inteligencia indica donde, porque y con qué objeto ocurre una situación. Este amplio conjunto de actividades derecopilación de información se requiere para informar a los administradores que también se desempeñan en la institución y para hacerles saber dónde se presentan los problemas.
Diseño: Es cuando la persona concibe las posibilidades alternativas de soluciones de un problema. Durante el diseño, la segunda etapa de la toma de decisiones, la persona diseña las posibles soluciones a los problemas. En estaactividad se requiere de mayor inteligencia, de manera que el administrador decida si una solución en particular es apropiada.
La etapa de diseño también puede implicar actividades de información más cuidadosamente especificadas y orientadas. Los sistemas de soportes de decisiones (SSD) son ideales en esta etapa de toma de decisiones, por que operan sobre la base de modelos sencillos, puedendesarrollarse rápidamente y ser operados con información limitada.
Selección: esto es cuando la persona elige una de las alternativas de solución. La selección es la tercera etapa de la toma de decisiones esta consiste en elegir entre las alternativas de solución. Aquí un administrador puede usar las herramientas de información que calculen y lleven un seguimiento de las consecuencias, costos yoportunidades proporcionadas por cada alternativa diseñada en la segunda fase. Quien toma las decisiones podría necesitar de un SSD, medio para desarrollar mejor la información sobre una amplia variedad de alternativas y emplear diversos modelos analíticos para tomar en cuenta todas las posibles consecuencias.
Implantación: es cuando la persona lleva la decisión a la acción y da un informe sobre elprogreso de la información. Es la última etapa de la toma de decisiones.
Aquí los administradores pueden usar un sistema de información que emita informes rutinarios sobre el progreso de la solución específica. El sistema también informará sobre algunas dificultades que surjan, indicará restricciones a los recursos y podrá sugerir acciones de mejora.
Desarrollo de alternativas
Etapas para el...