El Gobierno Alemán Apuesta Por Business Process Management
Un nuevo programa de gobierno alemán impone a las instituciones públicas la modernización en la gestiónde sus procesos.
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) prevalece cada vez más y está considerado como una técnica prioritaria para su implementación en el marco del desarrollo organizacional decualquier sector.
El gobierno de Alemania sacó un nuevo programa con la finalidad „Transparencia y una gestión pública reticulada de los procesos“
Business Process Management (BPM) para implementar unagestión por procesos eficaz y transparente entra ahora en las entidades públicas alemanas.
Los objetivos focalizados:
• Una mejora continúa en la prestación de servicios
• Estándares en losprocesos
• La creación de “Serviceoriented Center of Competence” (centros de competencias estrictamente orientados a la prestación de servicio)
Las dudas que surjen:
• Cómo realizar entonces dichonuevo programa innovador en las instituciones?
• Cómo diagramar los procesos de las entidades públicas?
• Cómo identificar los potenciales para la optimización de los procesos?
• Cómo implementarde manera sostenible en todas las organizaciones este nuevo paradigma?
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT dará respuesta a éstas dudas.
• Mediante gestión por procesos mediante una tecnología idónea deBPM se logrará:
• Documentar, modelar y monitorizar los procesos de manera fácil, ágil y economic
• Analizar los procesos a base de los objetivos operativos para identificar fácilmente elpotencial de mejora
• Aumentar de manera constante la eficacia de los procesos en las instituciones por técnicas adecuedas de su monitorización
• Lograr un alto grado de flexibilidad en las instituciones...
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