El informe

Introducción

En el desempeño de nuestra profesión, los ingenieros podemos tener un rol simplemente ejecutivo, administrativo e incluso directivo. Nos puede tocar trabajar en terreno, en una planta, en una mina o sencillamente, en una oficina.
Cualquiera que sea nuestra especialidad; cualesquiera que sean las actividades que nos toque desarrollar y el lugar físico donde nos correspondatrabajar, muy frecuentemente nos corresponderá hacer informes sobre los más variados asuntos. Incluso, a menudo, esos informes deberán repetirse periódicamente, para mantener informada al directorio de una empresa o a los superiores en general.

Definición de informe:
Un informe es el documento que se caracteriza por contener información que refleja el resultado de una investigación o de un trabajo,adaptado al contexto de una situación determinada, cuyo objetivo es el de informar de la manera más objetiva posible a un destinatario determinado, sobre un asunto, situación, problema o proceso específico. La información consiste en una serie de datos y debe ser refrendada por documentos e ilustrada por los más variados materiales de apoyo: cuadros estadísticos, gráficos, fotos, dibujos, mapas,planos, etc.
Estos escritos pueden incluir elementos persuasivos, como recomendaciones o sugerencias.
Generalmente el autor de un informe se dirige a un destinatario, individual o colectivo, que ha de valorar la información recibida con el fin de formar una decisión o actuar en determinado sentido.
El lenguaje se caracteriza por ser claro, conciso y objetivo. Cuando el autor incluyevaloraciones u opiniones personales, debe distinguirlas claramente de los hechos objetivos.
Tipos de informe
De acuerdo con la forma con la que el autor presenta la información los informes pueden clasificarse de tres formas:
Informes expositivos

Son aquellos en que el autor se limita a exponer una serie de datos informativos, hechos, situaciones etc., pero sin analizarlos, ni interpretarlos. Enconsecuencia, estos informes, tampoco contienen conclusiones.
Su ventaja es que los destinatarios de la información tienen absoluta libertad para tomar decisiones, sin peligro de que influya en ellos la opinión del funcionario informante.
La desventaja es que, al requerir informes de este tipo, los directivos de la empresa, desaprovechan la valiosa experiencia de funcionarios expertos en lamateria y cuyas conclusiones pueden perfectamente ser acertadas y útiles.
Informes interpretativos

Son aquellos en que el autor interpreta los datos, hechos y/o situaciones, sobre los cuales ha informado.

La ventaja es que los destinatarios de la información pueden aprovechar plenamente los conocimientos, experiencia y criterio de los expertos, autores del informe.

La desventaja consisteen que la plana ejecutiva, eventualmente, podría ser manipulada por los expertos; llevada a cometer errores, etc.

Afortunadamente, esto podría ocurrir solo en el caso que el autor del informe, falte a la ética profesional y que simultáneamente el ejecutivo de la empresa no tenga el criterio suficiente.
En casos especiales, este tipo de informes es absolutamente insustituible:
Ejemplo 1:Sólo expertos pueden interpretar los datos proporcionados por ultrasonidos o explosiones controladas para explorar el subsuelo;
Ejemplo 2: Sólo expertos sicólogos pueden interpretar los resultados de determinados test para selección de personal, estudio de la personalidad, etc.

Informes demostrativos

Son aquellos que utilizando abundantes datos y documentación de apoyo, tratan de demostraro probar determinados hechos, situaciones, fenómenos, eficiencia o ineficiencia de procesos, etc.
Este tipo de informes pueden estructurarse de dos modos distintos, que analizaremos por separado:
a) Con conclusiones al final (método académico).
En este método tradicional, toda la información es analizada, paso a paso, de manera objetiva y metódica, hasta que de ella se desprenden las...