El Lenguaje Escrito

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CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO

Industrial y de servicios No. 92 José Vasconcelos Calderón

MEMORIA DE EXPERIENCIA PROFESIONAL

Para obtener el título de

TECNICO EN COMPUTACION
PRESENTA

JAVIER ENRIQUE HERNANDEZ ORTEGA

GENERACION 2004-2007

SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS, MEXICO 2011.

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DEDICATORIAS
A DIOS
Porque el siempre me a acompañado En mi camino y meha regalado vida y salud Para terminar esta carrera y a pesar de los errores Siempre estuvo a mi lado.

A MIS PADRES Que me han luchado por darme lo mejor Que se han mantenido a pesar de las pruebas Y que su amor me acompaño para lograr llegar a donde estoy.

A MIS HERMANOS Que su cariño ha estado conmigo a pesar de la distancia Y que su apoyo siempre ha estado presente Y el amor y el apoyoque me dan me han mantenido Fuerte.

A MIS AMIGOS Que me han brindado su amistad durante Mucho tiempo y me han apoyado para seguir adelante Y me han dado su cariño.

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INDICE PÁGINA INTRODUCCION CAPITULO 1 ACTIVIDADES DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO 1.1 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A COMPUTADORA…………………………………………………………………………… 1.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO AIMPRESORAS………………………………………………………………………………… 1.3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LAS REDES 9 9 9

INFORMÁTICAS. …………………………………………………………………………….. 1.4 INSTALACIÓN Y APLICACIONES DE DIVERSOS PROGRAMAS UTILIZADOS EN LA EMPRESA…………………………………………………………………………... 1.5 ASESORIA EN EL SOFTWARE COMERCIAL UTILIZADO EN ESTA EMPRESA. CAPITULO 2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS. 2.1 PARTES DE UNACOMPUTADORA…………………………………………………..

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2.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UNA COMPUTADORA……………………... 15 2.3 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE UNA COMPUTADORA…………………….. CAPITULO 3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE IMPRESORAS 3.1 PARTES DE UNA IMPRESORA………………………………………………………... 25 3.2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UNA IMPRESORA………………………… 3.3 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE UNA IMPRESORA…………………………25 26 19

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CAPITULO 4 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE REDES

4.1 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE REDES………………………………………. 4.2 MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE REDES……………………………………….

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CAPITULO 5 SOPORTE EN SISTEMA DE LA FARMACIA SYSTEMBIOS. 5.1 PARTES Y FUNCIONES DEL SISTEMA SYSTEMBIOS…………………..……….. 28

5.2 USUARIOS PUNTO DE VENTA………………………………………………………… 29 5.3 MOVIMIENTOSINVENTARIO………………………………………………………….. 5.4 REALIZAR UN MOVIMIENTO AL INVENTARIO DIRECTAMENTE……………... 5.5 REPORTE DE ARTICULOS…………………………………………………………….. 5.6 REPORTE DE COMISIONES DE EMPLEADOS……………………………………... 5.7 IMPRESIONES DE TICKETS…………………………………………………………… 5.8 REPORTEADOR MAESTRO……………………………………………………………. CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA 30 32 33 35 36 37

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INTRODUCCION El funcionamiento de una farmacia es similar a cualquier establecimientocomercial que compra y vende productos al público, pero esto conforme crece implica un mayor manejo de productos, un stock o en su caso un almacén, al cual habrá que controlar sus entradas y salidas. Así también, el número de personal crece conforme se va dando este crecimiento, por eso deberá existir una administración en las ventas, las compras, el almacén y los empleados. Este es el caso de lasfarmacias BIOS, cuyo origen se remonta a los años de 1976 cuando estaba bajo el nombre de farmacia del carmen , ubicada en ese entonces entre las calle Ignacio Allende # 43, quien el propietario era el Sr. Carmen García Aguilar, padre de la ahora propietaria de las farmacias bios, la señora Guadalupe Josefa García Armendáriz. En ese entonces se veía venir

la competencia con las cadenas de farmacias anivel estatal o nacional, por lo cual muchas de ellas cerraron y otras se fusionaron o transformaron, tal es el caso de la farmacia del carmen, que cierra su servicio y abre en la esquina de hidalgo y Cuauhtémoc int. 9, bajo el nombre de farmacias BIOS. Esta se inicia con una sucursal matriz, y posteriormente se abren 3 mas como inicio se comenzó abriendo la farmacia...