El lugar de las teorías en la comunicación
La comunicación es la herramienta fundamental de todo ser humano, sin este instrumento simplemente no podríamos existir ya que es muy importante para compartir nuestros sentimientos, necesidades, gustos, inconformidades, etc. Es la forma de interactuar con uno o más individuos e intercambiar ideas, mensajes, gestos, señas, etc. Todo en cuestiónde que el otro entienda claramente lo que le queremos decir.
En un mundo tan complejo y globalizado las organizaciones son un factor muy importante, ya que gracias a ellas, la sociedad ha trascendido y modificado completamente, claro, con ayuda de la tecnología. Recordemos que las organizaciones es una unidad social que se conforma de dos o más personas, las cuales tienen metas en común ygracias a la coordinación, cooperación y división del trabajo de los mismos, se determina el rumbo que tomará la empresa. Es ahí donde entra la teoría, en este caso la teoría de sistemas la cual nos invita a adentrarnos a una organización así como a la administración y verla como un todo, como una unidad.
A lo largo de la historia, el contexto cambia, es decir, desde la tercera revolución industrial elmundo cambió su forma de ver la vida pues comenzó la modernización con los cambios en los paradigmas de administración, las fábricas modernas, del control de calidad a la calidad total del objeto y del sujeto y el cambio organizacional que modificó el mundo laboral convirtiéndolo en las organizaciones modernas y separándolas de los antiguos modelos con los que las empresas laboraban. Lo que diopaso a esto fue la globalización, ya que gracias al gran avance y cambio que se vio en las organizaciones es como se empezó a expandir este concepto, ya que hubo un acercamiento mutuo entre las culturas locales y en donde el trabajador comenzaba a tomarse en cuenta dentro de la misma organización.
Uno de los modelos que se mantenían hasta la era de la modernización fue el Taylorismo, el cualconsistía en tratar a los empleados como simples máquinas, explotándolos y no otorgándoles alguna concesión o reconocimiento por parte de la empresa, teniendo un sistema jerarquizado, basándose en la producción en serie o masa y teniendo una participación obrera pasiva y receptiva. Éste modelo, permaneció en las organizaciones durante mucho tiempo, dejando a un lado a la mano de obra asignándoles unatarea específica y a estos con una pésima imagen de la organización y no rindiendo lo suficiente, perjudicando tanto a la producción, a los clientes, las organizaciones y por ende a los empleados.
El taylorismo consistía en la realización de un trabajo simple, repetitivo, individual y fijo sujeto a los ritmos de la cadena de montaje. Existe una estabilidad en el empleo y hay un salario realsostenido.
Estas ideas van de la mano con la teoría “x” en donde se considera al empleado como perezoso por naturaleza y es por eso que requiere de más presión y de una mayor supervisión, para que no existan factores que lo distraigan y distraigan la producción. En cambio la teoría “y” indica que el empleado se esfuerza por alcanzar metas y no necesita de presión y supervisión ajena, al contrario, elmismo lo hace como autorrealización.
Por el contrario la empresa posmoderna cambió las conductas a las que las organizaciones estaban acostumbradas, integrando un poco más al empleado para que sintiera una identidad con la empresa y por supuesto rindiera mejor. Ésta consiste en que el trabajo sea en equipo, flexible, multifuncional, con un control de calidad y un con un control de calidad....
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