el marketing directo en rrss

Páginas: 8 (1892 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2014
1. El marketing directo
Es una disciplina del marketing que se basa en destinar el mensaje a transmitir estrictamente al público objetivo. Consiste en que una marca se dirige a un consumidor de manera personal con una relación directa y personalizada.
Para llevar a cabo acciones de marketing directo es fundamental conocer al consumidor y saber cuáles son sus gustos, intereses ycomportamientos. Esto ayuda a predecir tendencias y facilitar servicios. La segmentación de público a través de grupos de interés permite la posibilidad de enviar mensajes más personalizados y eficaces con el objetivo de aumentar la confianza, el número de clientes (fidelizar a consumidores actuales y atraer a consumidores potenciales) e incrementar los ingresos de la empresa.
Actualmente, las redes socialesson un vehículo excelente para realizar una estrategia de marketing directo. Para que ésta funcione y genere beneficios, es indispensable investigar previamente acerca del mercado al que pertenece el producto o servicio que se va a promocionar, elaborar un DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) e identificar a la audiencia. Así se podrán establecer objetivos concisos,alcanzables, medibles y razonables.

2. Las redes sociales
Gracias a la evolución tecnológica de los últimos años, ha surgido una revolución cultural de una manera vertiginosa. Hoy en día todo es social.
Los medios convencionales ya no están de moda, ahora es internet el que domina en todos los sentidos. La sociedad prefiere ordenadores, tablets y dispositivos móviles como smartphones para informarsede lo que sucede en el mundo, tanto lo relacionado con noticias como el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Todo en tiempo real. Es el momento de las social networks. La red ofrece infinitos lugares donde compartir la vida con personas afines las unas con las otras, donde además se goza de un prisma de conversación amplísimo; un espacio propio en el que el usuario es creador y comunicador.Es por ello que las marcas han dejado de ser las protagonistas y de tener autoridad; ahora son los usuarios los que tienen el poder, cada vez son más exigentes y solicitan algo más que la compra de productos o servicios, demandan historias y ser partícipes de las mismas, quieren sentirse especiales y formar parte de una comunidad que comparta sus gustos e intereses.






En una situaciónde crisis como la que vivimos, el público es muy reacio a invertir su dinero en marcas que no tengan renombre y reconocimiento. Además, en un mercado con productos y servicios tan parecidos, es necesario que las firmas se comuniquen diariamente o de manera frecuente para permanecer en la mente de los consumidores y diferenciarse de la competencia para que las escojan a ellas y no al resto.Internet es un medio que nos permite expresarnos, tanto de forma gráfica como escrita (publicaciones, zonas de discusión, blogs, Facebook, Twitter, Instagram), e incluso nos ofrece la oportunidad de encontrar empleo (Linked in). Estas plataformas sociales nos permiten definir un perfil personal y estar en contacto con otras personas y con el exterior las veinticuatro horas del día.

1.0 MAINSTREAMMEDIA

2.0 REDES SOCIALES

Campaña masiva
Claim
Creativo
Audiencia
GRP’s
Anuncios
Notas de prensa

Micro-segmentación de target
Trend Topics
Community manager
Comunidad
Engagement
Contenido generado por usuarios
Blogs

Las redes sociales son el mejor medio para distribuir información e interactuar con la misma. Las que más utilizan las marcas para promocionarse son Facebook yTwitter, líderes en el sector. A continuación, se hará un análisis del marketing que se realiza en ambas.

3. Marketing directo en redes sociales

Facebook
El público objetivo de Facebook está muy segmentado, de manera que el marketing que se presenta es diferente para cada uno de los usuarios. Los mensajes pueden estar dirigidos a mujeres y hombres de entre 15 y 26 años, entre 27 y 40 años,...
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