el observador y la accion humana

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA



MERCADOLIBRE.COM


Profesor: Allan Carati

Integrantes:
Maria Victoria Montaño C. I.
Veronica Mustafa C.I. 19.419.496
Miguel A. Villarroel C.I. 19.419.604


Ciudad Guayana, Noviembre 2013

INDICE
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………......3MISIÓN…….…………………………..…………………………………………….…...5
VISIÓN……………...……………………..……………………………………………...5
OBJETIVOS………..………………………...…………………………………….........5
METAS……..……………………………………...…………………………………......6
ANÁLISIS DE CONTEXTO EXTERNO………………………………………............7
MATRIZ POAM….…………..…………………..…………………………………........7
5 FUERZAS DE PORTER…………………………………...………………………..10
MATRIZ PCI………………………………………..……………………………………12
ANÁLISIS DE PERFIL DE LA CAPACIDADINTERNA…………………………….15
FACTORES DE CLAVES DEL ÉXITO………...…….……………………………….16
MATRIZ FODA…………………………………………………………………….........19
MATRIZ DE VULNERABILIDAD……………………………………………..………..23
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD…………………………………….………………25
CONCLUSIONES………………………….……………………………………………27
BIBLIOGRAFIA….………………………………………………………………………29
INTRODUCCION

MercadoLibre es una compañía de tecnología que ofrece solucionesde comercio electrónico para que cualquier persona o empresa pueda comprar, vender, pagar y publicitar de todo a través de Internet. En marzo de 1999, Marcos Galperín, co-fundador y Director Ejecutivo, mientras trabajaba para obtener su diploma MBA de la escuela de negocios de la Universidad de Stanford, escribió el plan de negocios y comenzó a conformar un equipo de profesionales para ponerloen ejecución.
Las operaciones de MercadoLibre tienen sus comienzos en Argentina el 2 agosto de 1999, y posteriormente fueron expandiendo sus operaciones en Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela
La alianza más importante hecha por MercadoLibre ocurrió a los dos años de ser fundada cuando en 2001, MercadoLibre firmó un acuerdo exclusivo de 5 años con eBay mediante elcual este se convirtió en el principal accionista de la compañía y comenzó a trabajar para brindar un mejor servicio a la comunidad de usuarios de América latina, mediante el acceso a ciertos conocimientos técnicos y experiencia, que aceleraron algunos aspectos del desarrollo.
En noviembre de 2002, MercadoLibre adquirió algunos activos estratégicos de Lokau.com, una plataforma brasileña denegocios en línea y se incorporó a todos los usuarios registrados de Lokau.com en la plataforma de MercadoLibre. A su vez, en el 2005 obtuvo algunas operaciones de un competidor regional de negocios en línea, DeRemate.com Inc., incluyendo todas sus operaciones en Brasil, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
A finales de 2006 Mercadolibre había extendido sus operaciones a más paísesy comenzó a operar en Costa Rica, Panamá y República Dominicana
MercadoLibre es la empresa pionera en Latinoamérica y a través de los años continua manteniéndose en el mercado como la empresa líder en el comercio online, y forma parte importante del desarrollo y evolución del moderno mercado on-line a nivel latinoamericano. Donde cada vez son más los usuarios que visitan o realizan gestión decompra-venta de bienes o servicios en MercadoLibre.









MISION
Ser la mejor plataforma de comercio electrónico en América Latina, donde compradores y vendedores puedan realizar compras y ventas respectivamente con una variedad de productos y servicios, ya sea por medio de la subasta o mediante precios fijos. Además, ofrecer la oportunidad a los usuarios a que publiquen inmuebles,servicios y vehículos en un campo exclusivo de avisos en el portal web.
VISION
Posicionarse en Latinoamérica como el lugar preferido donde los usuarios se reúnan para socializar, navegar por los artículos y comprar o vender casi todo en un contexto eficiente, fácil, confiable y divertido; haciéndose de la herramienta de internet para fomentar el ambiente propicio de...