El paciente
LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SANITARIO
Sara Riaza Peidro
Imagen para el Diagnóstico (1º curso)
ÍNDICE
1. Introducción
2. El paciente
3. Asistencia alpaciente
4. Concepto de calidad
5. Conclusión
6. Bibliografía
1. Introducción
2. El paciente
Cuando una persona se encuentraenferma tanto física como psicológicamente, acudirá a un centro de salud donde se decidirá a que categoría pertenece (enfermedad física o psicológica) y se tratará al momento en caso de que se pueda ose internará el paciente en el centro de salud u hospital. En cualquiera de los dos casos, el enfermo se convierte en paciente.
Por lo que la definición de paciente es aquella persona que padecefísicamente o psicológicamente y que, por lo tanto, se encuentra bajo atención médica.
Antes de que el enfermo pase a ser llamado paciente, debe pasar por varias pruebas: la identificación de los síntomas,el diagnóstico, el tratamiento y el resultado
Identificación de los síntomas:
Los síntomas son manifestaciones de una alteración orgánica o funcional que sólo es capaz de apreciar el paciente.Durante la conversación con el paciente, se investigan los síntomas y se tratan de caracterizar. En general, se debe precisar:
a) ¿Qué es lo que siente?
b) ¿En qué parte del cuerpo siente la molestiay hacia dónde se irradia?
c) ¿Cuándo empezó el síntoma?
d) ¿Cómo ha evolucionado?
e) ¿Con qué se modifica (ya sea aumentando o disminuyendo su intensidad, o variando su carácter); puede ser conalimentos, posiciones corporales, medicamentos, etc.?
f) ¿Con qué otros síntomas o manifestaciones se asocia?
Es conveniente establecer una prioridad en el análisis de los distintos síntomas, yaque algunos tienen más relevancia que otros.
Cuando se trata de un dolor, se debe precisar:
a) ¿Dónde duele?
b) ¿Cuál es el carácter del dolor o cómo duele?
c) ¿Qué intensidad alcanza y cómo...
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