El proceso de innovacion tecnologica de recursos computacionales

TRABAJO DE AUDITORIA DE SISTEMAS
COMO ESCOGER LA MEJOR PROPUESTA EN
LA ADQUISICIÓN DE EQUIPOS COMPUTACIONALES

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
BUCARAMANGA / SANTANDER
2011

EL PROCESO DE INNOVACIÒN TECNOLÓGICA DE RECURSOS COMPUTACIONALES

El proceso de adquisición de recursos y equipo computacional es complejo y agotador. La inversión en tiempo, dinero y esfuerzo que se realizajustifica plenamente el desarrollo de una guía de acción que oriente al responsable de conducir y desarrollar el estudio y el proceso. EL PROCESO DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DE RECURSOS COMPUTACIONALES. El costo total de los departamentos de informática en las empresas está constituido por varios renglones. Una gran parte de este costo encamina a la adquisición o desarrollo de programas de aplicaciónque resuelvan problemas funcionales a los usuarios. Otra parte importante del costo se relaciona con la operación de los sistemas computacionales y tiene que ver con las operaciones diarias, tales como captura, almacenamiento y comunicaciones de datos dentro y fuera de la organización. Otro renglón importante de costo está relacionado directamente con los recursos de hardware y equipo que debenadquirirse para desarrollar y operar los sistemas de información. Esta última decisión es una de las más costosas e importantes a la que se enfrenta el administrador moderno y está relacionada con la inversión en tecnología de información de naturaleza diversa. Las decisiones relacionadas con la adquisición de recursos computacionales deberán hacerse considerando factores tecnológicos, técnicos yfinancieros. No existen procedimientos completos que guíen a los administradores de la informática durante todo el proceso de cambio de equipo, el cual se inicia con la determinación de los requerimientos de computo, hasta la administración de la conversión de programas y la transición y traslado de datos al nuevo sistema computacional. Con mucha frecuencia el no conocer la forma de obtener losrecursos de hardware, software y servicios de información puede resultar en un diferimiento indefinido del uso, o peor, en la inadecuada selección y compra de los sistemas incorrectos. Normalmente el director o gerente de informática de las organizaciones, apoyándose en los departamentos de soporte técnico, operaciones y/o desarrollo de sistemas de aplicaciones quien coordina el proceso de cambio deequipo computacional. Además se requiere que el usuario de las diferentes áreas que integran la empresa se involucre durante el proceso de cambio de equipo. Es importante conocer los síntomas que se observan en las organizaciones, y que constituyen un detonante para el proceso de cambio de equipo, a fin de que el administrador de los recursos de hardware se prepare para el manejo del proyecto.Problemas de servicio con el proveedor actual:

Esto se refiere a que la empresa no está obteniendo el servicio que esperaba, por ejemplo: la empresa necesita que se le dé mantenimiento al equipo actual y el proveedor no cumple con la fecha indicada para ello y por eso desea cambiar de proveedor y de equipo.

El equipo computacional actual es obsoleto:
La empresa no se ha actualizado en loque se refiere a compra de equipo computacional. Saturación y falta de capacidad del equipo computacional.

El equipo ya no es suficiente para hacer frente a las necesidades de tecnología de
Información.

Necesidad de incorporar nuevos sistemas de aplicación:

El medio ambiente lleva consigo la necesidad de que la empresa utilice nuevos sistemas que requieran capacidades de equipo diferentesa las actuales y por ello es necesario adquirir nuevo equipo.

El haber tomado una decisión equivocada durante el proceso de selección del equipo actual:

Si las decisiones referentes a la adquisición de equipo computacional no han sido las adecuadas a las necesidades de la organización, será necesario adquirir nuevo equipo.

Cuando se tienen requerimientos de competitividad:

Que no...