El Proceso De Mejorar: El Más Importante De Todos

Páginas: 3 (606 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2012
El proceso de mejorar: el más importante de todos

Resumen Ejecutivo

El mejoramiento de los procesos a lo largo de la historia se ha traducido en mayores rendimientos para las organizaciones.Para lograr estas mejoras se deben realizar mediciones y revisiones para identificar áreas de oportunidad. En base a lo que arrojen los estudios la organización debe tomar decisiones encaminadas ahacer más eficiente sus actividades, optimizando recursos por medio de la re-estructuración de procesos.

Palabras Claves:

Recursos Optimizar Transformación Mejora Rendimiento_________________________________________________________________________

Se puede definir un proceso como una serie repetitiva de tareas que una o varias personas llevan a cabo para crear una salidaa partir de recursos que se utilizan o se consumen. Toda empresa debe establecer procesos para obtener resultados que pueden ser satisfactorios o insatisfactorios dependiendo de la gestión y capacidaddel mismo.

Reconociendo los beneficios de mejorar continuamente, las organizaciones han buscado herramientas o formas para perfeccionar sus procesos a través de los años. Acontecimientosrelevantes como la producción artesanal, el impacto de la revolución industrial, la división del trabajo de Taylor y la implementación de la administración científica, la línea de producción en serie de Fordhan significado grandes avances para tener empresas más productivas y con mejor aprovechamiento de los recursos. En las empresas de manufactura ha sido indispensable el uso de adelantos tecnológicospara modernizar los procesos. En las empresas de servicios, la creatividad y el rediseño de sus sistemas de atención a los clientes ha sido vital.

Diagrama 1. Proceso de transformación.

Como yaexplicamos un proceso implica una transformación. Un sistema de transformación convierte entradas en salidas. Entre esas entradas (inputs) están materiales, mano de obra, capital, información, equipo,...
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