El Rol Del Administrador En El Proceso De Adquisición De Recursos Computacionales

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
ESCUELA DE CONTABILIDAD
Licenciatura en Contabilidad y Auditoría
CON 126

Módulo # 1:
El Rol del Administrador en el Proceso de Adquisición de Recursos Computacionales

Presentado por:
Llerena, Lorely
Osorio, Kirian
Rodríguez, Nazarelis

Profesor:
Prof.: Mario Castillo

Grupo:
CD-11 A

25 deseptiembre de 2012
Panamá, República de Panamá

INTRODUCCIÓN

El proceso de adquisición de recursos y equipo computacional es complejo y agotador. La inversión de tiempo, dinero y esfuerzo que se realiza justifica plenamente el desarrollo de una guía de acción que oriente al responsable de conducir y desarrollar el estudio y el proceso. Este trabajo destaca el proceso de innovación tecnológica ysu aplicación a la adquisición de recursos computacionales y define la interacción del responsable del proyecto con otros elementos de la organización.
En este trabajo proponemos un procedimiento para lograr, con un alto nivel de confianza, la determinación de los requerimientos de información, proceso que se inicia con el conocimiento de la organización y termina con un modelo para estimar losrequerimientos del nuevo equipo de cómputo.
Además, presentamos un conjunto de pasos para llevar a cabo la evaluación financiera y técnica de las diferentes alternativas recibidas por parte de los proveedores, así como el establecimiento de criterios durante la decisión y negociación.
Finalmente, sugerimos una serie de acciones que han de llevarse a cabo después de firmar un contrato con algunode los proveedores en actividades tales como acondicionamiento de local, capacitación y conversión y traslado de aplicación y datos al nuevo equipo.

INDICE

Nº de página
INTRODUCCIÓN 2
Capítulo uno
Proceso de Innovación Tecnológica de Recursos Computacionales 5
Capítulo Dos
Determinación de Requerimientos 9
Capítulo Tres
Evaluación técnica de las propuestas 16
CapítuloCuatro
Evaluación financiera de las propuestas 27
Capítulo Cinco
Evaluación económica de las propuestas 31
Capítulo Seis
Actividades posteriores a la firma del contrato 34
CONCLUSIÓN 37
RECOMENDACIONES 38
GLOSARIO 40
RESUMEN
BIBLIOGRAFÍA





Capítulo Uno:
Proceso de Innovación Tecnológica de Recursos Computacionales

El Proceso de Innovación Tecnológica deRecursos Computacionales
El costo total de los departamentos de informática en las empresas está constituido por varios renglones. Una gran parte de este costo se destina a la adquisición o desarrollo de programas de aplicación que resuelven problemas funcionales a los usuarios. Otra parte importante del costo se relaciona con la operación de los sistemas computacionales y con las operacionesdiarias, tales como captura, almacenamiento y comunicaciones de datos dentro y fuera de la organización.
Otro renglón importante de costo está relacionado directamente con los recursos de hardware y equipo que deben adquirirse para desarrollar y operar los sistemas de información. Esta última decisión es una de las más costosas e importantes a la que se enfrenta el administrador moderno y estárelacionada con la inversión en tecnología de información de naturaleza diversa.
En la tabla 1.1 se muestra la distribución numérica del presupuesto de informática, de acuerdo con el resultado de un estudio a 89 empresas seleccionadas al azar.
Conceptos | % del presupuesto total |
Sueldos y compensaciones | 30 |
Compra o renta de hardware | 18 |
Mantenimiento de hardware | 7 |
Software(licencias, desarrollo y mantenimiento) | 9 |
Comunicaciones (inversión y operación) | 7 |
Papelería y accesorios | 5 |
Viajes | 5 |
Capacitación y entrenamiento | 5 |
Planta física, equipo de oficina y servicios | 5 |
Asesorías externas | 4 |
Teléfono | 4 |
Miembros y suscripciones especializadas | 1 |
Total | 100% |
Tabla 1.1
Como pude observarse, en promedio, cuando menos el 25%...