El transporte publico en Cd Juarez

ENSAYO: “El transporte público de Cd. Juárez”


Por: Johamy Álvarez

Introducción

El servicio de transporte público urbano, particularmente el colectivo enfrenta una problemática diversa y compleja, en primer lugar, los concesionarios y propietarios de las rutas y unidades son empresarios que en su mayoría no tienen una preocupación real por una atención de calidad al público, y en segundolugar, los conductores son en su mayoría personas con muy bajo o nulo perfil profesional, y que por tanto, no reciben una preparación específica para el desempeño de su labor.


Desarrollo

Diversos usuarios del transporte público urbano, tradicionalmente conocido como “rutas”, han manifestado por distintos medios, su inconformidad por el mal servicio que se ofrece a la comunidad. Argumentan una grancantidad de problemas a las que se enfrentan día a día, aquí se enunciarán algunos.

Las personas que hacen uso de este medio de transporte para fines laborales, profesionales o estudiantiles, no tiene opción de elegir o seleccionar en cuál autobús viajar y resolver sus necesidades de traslado al trabajo, a la escuela o a los centros comerciales; sino que, en una hora más o menos prudente seposicionan en los sitios destinados para el asenso y descenso, conocidos como “paradas”, y en el orden universal que representa hacer una fila abordan conforme fueron llegando al sitio de abordaje, es muy común que ni bien terminan de abordar las personas cuando el operador pone en marcha la unidad y al mismo tiempo cobra por el servicio.

Las personas pasan a ser pasajeros de la unidad, y la primeradificultad a enfrentar es ocupar un lugar para sentarse, haciendo malabares y tratando de sujetarse de donde sea posible para evitar caer ya que la unidad va en marcha en los arrancones que supone el cambio ascendente de velocidades. En el mejor de los casos y si hay lugares disponibles, los pasajeros encuentran un asiento disponible, caso contrario, deberán permanecer parados y sujetándose de lasbarras colocadas en el techo de la unidad o bien, de los sujetadores disponibles en los respaldos de los asientos.

Mención aparte es que, aún cuando los primeros lugares están reservados para las personas que tienen alguna discapacidad, mujeres embarazadas, mujeres con niños en brazos y adultos mayores, es muy común que existan pasajeros con una pésima educación que no reconocen esa disposiciónlegal, aún cuando la mayoría de las unidades tienen señalizados los espacios reservados, y se hacen los despistados permaneciendo en los lugares. Y esta, aunque sea una actitud de muy baja responsabilidad por parte de los pasajeros, finalmente termina atribuyéndosele al servicio de transportación.

Debe reconocerse sin embargo que existen personas muy conscientes que reconocen por educación esteprincipio de urbanidad y buenas costumbres que ceden el lugar, aún cuando este no sea reservado, generalmente a las personas vulnerables. Estos son los pasajeros que hacen la diferencia, en la experiencia que representa utilizar este tipo de transporte.

Por otra parte, y sobre todo en las denominadas “horas pico” suelen abordar más pasajeros de los que se tiene permitido transportar, lo cualrepresenta no solo una gran incomodidad, sino el riesgo de ser víctima de carteristas y pervertidos que aprovechan la aglomeración para acosar a otros pasajeros con tocamientos indecorosos, generalmente ocurre contra mujeres, aunque también se han presentado casos contra hombres. Esta situación pudiera considerarse una de las más desagradables que puede sufrir una persona, ya que realmente no se conocea las demás personas, mucho menos sus pretensiones de daño o agresión hacia los demás.

El descenso, suele ser otra aventura caracterizada por los conocidos “frenones” que de no estar bien sujetado, el pasajero corre riesgo de caer o golpearse; la rutina establece que con anticipación el pasajero debe anunciar al operador su bajada, para tal fin, algunas unidades tienen provisto un botón de...