El valor humano en el competitivo mundo empresarial

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE CONTADURIA

REGION POZA RICA-TUXPAN

“El valor humano en el competitivo mundo empresarial”

Monografía:

Para acreditar la experiencia educativa, experiencia recepcional.

Autores:

Lizette Osorio Sánchez

Diana Vázquez Hernández

Director de trabajo recepcional:

Mtro. Mario Alberto Barrera Reyes

Tuxpan, Ver.Mayo 2010

UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE CONTADURIA

REGION POZA RICA-TUXPAN

“El valor humano en el competitivo mundo empresarial”

Monografía:

Para acreditar la experiencia educativa, experiencia recepcional.

Autores:

Lizette Osorio Sánchez

Diana Vázquez Hernández

Director de trabajo recepcional:

Mtro. Mario Alberto Barrera Reyes

Tuxpan,Ver. Mayo 2010

AGRADECIMIENTOS

A Dios: Por el amor que ha puesto en mi para realizar todos mis proyectos, porque sin Él no habría llegado a la meta.

A mi esposo Daniel: Por su paciencia y apoyo en el transcurso de mi carrera profesional. Te amo.

A mis 3 hijos Daniel, Liz Daniela y a mi futuro bebé : Por su compañía y por ser quienes meinspiraron tanto a salir adelante. Los amo.

A mis padres y hermano Hugo, Irene y Hugo Yussef: Por haber inculcado en mi el sentido de superación y por su gran apoyo.

A mis suegros: Por creer en mi y haber estado día con día apoyándome para seguir adelante. Muchas Gracias.

A mis cuñados: Por brindarme su cariño y su apoyo en todo momento.

Con todo mi corazón...Gracias.
LizAGRADECIMIENTOS

A Dios: Por ser mi fuerza, mi luz, mi fe, y por llenar mi corazón de amor, por nunca dejarme sola cuando más me he sentido perdida.

A mi hija Lesly: Por ser mi motor de vida, mi mayor motivación de ser cada día mejor persona, mejor humano, y sobre todo mejor mama, por enseñarme que en esta vida existen cosas tan hermosas y magnificas como ella, que llenan mi vida de ilusión.

A miamor Juan: Por todo su amor, paciencia y espera, por su gran apoyo para terminar mi carrera y por la enorme confianza que tiene en mí.

A mis padres: Por confiar y creer siempre en mi, por nunca haberme dejado sola y sobre todo por el gran amor que siempre me han demostrado.

A mi hermano: Por creer en mí, y animarme a realizar todos mis proyectos.

Sinceramente...
Diana

Indice GeneralIntroducción 7
Capitulo 1 Las personas y las organizaciones 10
1. 1 Las personas y las organizaciones 10
1.2 El comportamiento humano en las organizaciones 12
1.3 Reciprocidad entre individuo y organización 15
1.4 Relaciones de intercambio 18

Capítulo 2 Aplicación de las relaciones humanas en el desarrollo de las empresas 23
2.1 Relaciones humanas 25
2.1.1 Factores y características parael funcionamiento de las relaciones humanas. 26
2.1.2 Relaciones entre trabajadores y dirección 28
2.2 Ambiente Organizacional 30
2.2.1 ¿Por qué debemos conocer el clima de nuestra organización? 31
2.3 Motivación, trabajo y productividad 32
2.4 Remuneraciones e incentivos 35

Capitulo 3. La educación y el trabajo como proceso de humanización 39
3.1 La educación y el trabajo como proceso dehumanización 39
3.2 El profesionista y los retos del futuro 41
3.2.1 El liderazgo 43
3.3 Las competencias como predictor del éxito 44
3.4 El valor humano 48

Capitulo 4. El valor humano en el competitivo mundo empresarial. 52
4.1 El maltrato laboral y la violación de derechos de los trabajadores. 52
4.2 Las necesidades actuales y futuras del empleado en las empresas. 54
4.3 El éxito delas empresas y de las personas 57
4.4 Alcanzar el éxito empresarial mediante el buen trato al empleado. 62
Conclusiones 65
Anexos 67
Referencias Bibliogràficas 73
Bibliografía 74

“El valor humano en el competitivo mundo empresarial”
Introducción

El mundo empresarial se mueve y transforma a velocidades cada vez más rápidas dados los niveles competitivos de otras organizaciones....
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