Elementos de análisis de nómina V

Expectativas del análisis de nómina

El procesamiento de nóminas no solo consiste en maquilar datos; se trata de brindarle al cliente un servicio de calidad, con una efectividad y eficiencia quesupere las expectativas en todas las diferentes interacciones que se tengan con ellos.
El día a día del PAL puede provocar que estas interacciones sean en forma constante y no siempre en momentos dondese pueda contar con una carga de trabajo baja que permita enfocarse únicamente en la atención del cliente, por lo que resulta de gran importancia mantener una actitud empática y asertiva hacia nuestrosclientes.
Debemos recordar que nosotros somos los expertos en nóminas de ahí que nuestros clientes solicitan nuestros servicios, por lo cual nuestra primera responsabilidad es asegurarnos quenuestros clientes no incurran en errores inducidos por aspectos internos o externos a él.
Por todo lo anterior debemos tener presente que no se trata únicamente de ingresar datos a una plataforma y enviarel resultado tal y como el sistema puede arrojarlo. La expectativa que se tiene de cada componente de PAL es que realice un análisis de nómina de acuerdo a su campo de acción, lo que permite reducir almínimo el riesgo de entregar un dato incorrecto y que a su vez permite la posibilidad de cuestionar información que se considere ambigua o de riesgo para el buen proceder.
El análisis de una nóminaconsiste en cuestionar aspectos claves en ella y que son los puntos donde más comúnmente nuestros clientes tienen sus oportunidades de mejora, algunos de estos puntos implican establecer validacionesque garanticen el resultado de la nómina, algunos otros puntos podríamos decir que sirven para activar las alertas de posibles situaciones que pueden poner en riesgo la operación de PAL y las finanzasdel cliente, por lo cual los siguientes puntos son algunas de las actividades de control que se espera de todos los miembros de PAL
ACTIVIDADES SOSPECHOSAS
Item
Acción
Empleados activos que no...