Elementos De Los Sistemas Y El Enfoque Sistemico

II. Elementos de los sistemas y el enfoque sistémico.
2.1 Contexto y elementos de los sistemas.
2.1.1 Distinguir los elementos que forman los sistemas.
Como se ha visto durante la pasada unidad, un sistema se conforma por distintos elementos, los cuales permiten que cada sistema se relacione y se organice entre ellos y así lograr sus principales objetivos y funciones. La descripción de sistemasse hace en términos de entradas y salidas y por esto su relación se presenta como una función de transferencia, es decir una “explicación” de como las entradas son transformadas para producir las salidas (Rodríguez, 2003).
En todo sistema se pueden encontrar un mínimo de cuatro a cinco elementos para su existencia y hay una estrecha relación entre todos ellos
La estructura de un sistema, es laforma en que se relacionan e interconectan los elementos, estos elementos son los insumos, el proceso, el producto, la retroalimentación y el ambiente, este último definido también como las fronteras y límites del sistema. La manera en que se ligan los elementos de un sistema se le llama interrelación existiendo una transacción de información entre ellos (Rodríguez, 2003).
Al observar a un sistemaen funcionamiento se puede distinguir la existencia de sus elementos.
Entrada: cualquier cosa que ingresa al sistema proveniente del entorno, Abastecen al sistema de lo necesario para que cumpla su misión; por ejemplo, capital, personal, materia prima.
Proceso de transformación: conjunto de actividades, conocimientos y tecnología que combinadas transforman las entradas al sistema en salidas, estese constituye en subsistemas, Es la transformación de los insumos, de acuerdo con ciertos métodos propios, con sistemas que son subsistemas; ejemplo: producción, ventas, finanzas y contabilidad, etcétera.
Salida: cualquier cosa que egresa del sistema cruzando los límites hacia el medio circundante,
Retroalimentación: comparar las salidas mediante un estándar, con el fin de perfeccionar eldesempeño del proceso, Retro proviene del latín y significa hacia atrás, atrás. En términos administrativos, retroalimentación —o retroinformación— significa recibir la evaluación o aceptación de los productos o servicios por el medio ambiente para corregir procesos; en la práctica, es el análisis de los resultados en relación con la aceptación del usuario, cliente o consumidor respecto de lo que producela empresa.
Ambiente entorno o contexto: es el medio que rodea e interactúa con el sistema. Limites o fronteras estas separan el entorno del sistema. (Boland, Carro, Stancatti, Gismano & Banchieri, 2007, p. 32)

Figura 2.1.1 Elementos de los sistemas








Fuente: Robbins & Coulter (Citado por Boland et al., 2007, p. 32)

Mientras que para Hernández (2011) define al insumo como lo queprovee al sistema de lo necesario para que efectúe su proceso como la materia prima, el proceso consiste en la trasformación del insumo con ayuda de sus subsistemas que la vez se convierte en sistemas por ejemplo el área de producción, con el fin de dar por resultado al producto, y este a su vez se vuelve insumo de otro sistema. A la retroalimentación la define como la evaluación de losproductos, todo dependiendo de sus factores internos y externos y con la finalidad de corregir los procesos.
2.1.2 analizar el comportamiento de los sistemas, considerando el contexto en el que se encuentre en la organización.
Se debe partir de conocer el contexto organizacional en el que se desenvuelve la organización.
Todos los tipos de formas de comunicación administrativa reciben influencia delcontexto organizacional. De acuerdo con Hitt (2006) es por esta situación que la estructura y las características de las organizaciones pueden facilitar e incluso dificultar la comunicación eficaz. Por lo que las políticas y los procedimientos de la organización ayudan u obstaculizan los intentos de un administrador para enviar y recibir información y significado hacia distintas fuentes, y desde...