Elton mayo

George Elton Mayo
Teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Su interésprimordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del trabajadoren los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Es sobre todo conocido por susestudios de organización del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de losdirectivos que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones.
Los experimentos de Hawthorne
Planta Hawthorne de la Western Electric, cerca de Chicago Los estudios pretendían investigar larelación entre el nivel de iluminación en el lugar de trabajo y la productividad de los empleados. En algunos de los primeros estudios, los investigadores de la Western Electric dividieron al personal engrupos experimentales, que fueron sometidos a cambios deliberados de iluminación, y en grupos de control, cuya iluminación permanecía constante durante los experimentos. Los resultados fueronambiguos. En un nuevo conjunto de experimentos, un pequeño grupo de trabajadores fue puesto en un cuarto separado y algunas variables fueron alteradas: se aumentaron los sueldos; se introdujeron periodos dedescanso de diversa duración; la jornada y la semana laborable fueron acortadas. Los investigadores, que ahora fungían como supervisores, también permitieron a los grupos escoger sus periodos dedescanso y opinar en otros cambios propuestos. Y otra vez los resultados fueron ambiguos.
La modificación de la iluminación del grupo de prueba, la realización de cambios en los períodos de descanso, la...