empoderamiento

Páginas: 5 (1007 palabras) Publicado: 1 de abril de 2014

HISTORIA
Nuestra empresa nace un día en el nos encontrábamos reunidos en el receso de clases y una de nuestras compañeras nos mostro unos accesorios que hacía para ella, y como a todas nos gustaron los accesorios comenzamos a comprarle materiales para que ella nos hiciera a nosotras también.
Poco a poco nos fuimos dando cuenta que los accesorios que nuestra compañera realizaba gustabanmuchos y a todas se nos dio la idea de apoyarla económicamente para realizar mas accesorios para la venta y así fue que se constituyo nuestra pequeña empresa de accesorios llamada ACCESS HOUSE.
Le dimos la idea a varios compañeros de clases y les gusto mucho hacer parte de la idea.


¿QUIENES SOMOS?
Somos una pequeña empresa conformada por un grupo de jóvenes del centro inca.
Estamosespecializándonos en la creación y producción de accesorios para damas y caballeros.
Creando un producto novedoso e innovador











¿QUE OFRECEMOS?
Accesorios para damas y caballeros
Hechos con materiales sinteticos, como mostasillas, cintas en colores y cordones llamados cola de ratón.
también ofrecemos balacas en elásticos surtidas
Nuestros productos pasan por un control de calidadMISION
Nuestra misión es lograr ser una empresa de accesorios para damas y caballeros dándoles soluciones que contribuyen con las necesidades de cada uno de ellos ofreciendo productos innovadores y creativos.
Contamos con un equipo capacitado que disfruta un agradable ambiente de trabajo y están apoyados por modernos y eficientes recursos físicos y tecnológicos.
Trabajamos ala realización de nuestros proyectos y necesidades de nuestros clientes






VISION
Buscamos ser una organización comprometida con la excelencia que satisfacen las necesidades de todos nuestros clientes con soluciones integrales.
Ser los mayores distribuidores de accesorios de hombres y mujeres a nivel nacional
Ser reconocido por nuestros inversionistas, empleados y grupos de interésexterno como la compañía que realice un producto de calidad y así ser la mejor opción del mercado.







POLITICAS DE CALIDAD DE LA EMPRESA
Brindar trato justo a todos los clientes en sus llamadas, en sus solicitudes y reclamos considerados que el fin de la empresa es servicio a la comunicación
Todos los integrales de la empresa deben mantener un comportamiento ético
Nuestros productoscumplen con todo los estándares de calidad
Las facturas de contados serán pagadas en el momento de la entrega del producto, en caso de la factura a crédito se entregara copia de la misma con la firma de recibido del cliente
La empresa se compromete a lograr la plena satisfacción del cliente


VALORES
Integridad: Actuamos entre los mas rigurosos principios éticos y legales.
Respeto por laspersonas: Damos un trato dignos a las personas y respetamos sus diferencia
Actitud de servicio: Somos amables ,oportunos y eficaz en la presentación de nuestros servicios
Trabajo en equipo: Valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes
Orientación al cliente: Contribuimos relaciones de largo plazo con los clientes, que son nuestra razón de ser.Motivación: Disfrutamos de lo que hacemos y estamos en busca de permanente de la posibilidades.

OBJETIVO
Buscar satisfacer las necesidades del cliente, a través del ofrecimiento del producto de calidad y a buen precio.
Crear un ambiente armónico de trabajo donde cada uno pueda rendir al máximo y en el menor tiempo posible.
Eficiencia y eficacia en el trabajo para alcanzar los objetivos de laempresa.
Los objetivos deben ser conocidos por todos los niveles de la empresa, y siempre deben hacerse recordar permanentemente.






PRINCIPIOS DE ACCESS HOUSE
Nuestra empresa cuenta con ocho principios básicos que son:
1. Buscar siempre el mayor nivel de calidad: la calidad siempre será factor determinante en la decisión de compra de los clientes, un producto de mala calidad sufrirá...
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