emprendimiento e innovacon social chile

UNIVERSIDAD DE CHILE
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

PROPUESTA DE UN MANUAL
DE CURSO DE
EMPRENDIMIENTO E
INNOVACIÓN SOCIAL
MATÍAS ANDRÉS BELLENGER BESOAIN
TANIA VALENTINA JARA MURILLO
JAVIERA ROMINA TRONCOSO RAMÍREZ

MEMORIA PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO
COMERCIAL, MENCIÓN ADMINISTRACIÓN
PROFESORA GUÍA:
MARÍA SOLEDAD ETCHEBARNELÓPEZ
DIRECTOR:
OSCAR LANDERRETCHE MORENO

SANTIAGO DE CHILE

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"Solamente aquel que construye el futuro
tiene derecho a juzgar el pasado".
Friedrich Nietzsche (1844-1900)

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Agradecimientos:
A nuestras familias, María Soledad Etchebarne,
Beatriz Hasbún Held, Schlomit Baytelman,
NESIS y la Comunidad de Emprendimiento
e Innovación Social.

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TABLA DE CONTENIDO
Resumen Ejecutivo......................................................................................................... 9
Polen ............................................................................................................................. 10
Introducción................................................................................................................... 12
Marco Teórico............................................................................................................... 19
Programa Emprendimiento e Innovación Social ........................................................... 38
Introducción ............................................................................................................... 38
FormatoAnual........................................................................................................ 39
Formato Semanal................................................................................................... 40
Formato Anual ........................................................................................................... 42
Programa............................................................................................................... 42
Planificación Anual ................................................................................................. 52
Conclusión ............................................................................................................. 89
Formato Semanal ...................................................................................................... 91Programa ............................................................................................................... 91
Planificación Semanal .......................................................................................... 100
Conclusión ........................................................................................................... 121
Herramientas Emprendimiento eInnovación Social .................................................... 123
Introducción ............................................................................................................. 123
Bottom Up - Top Down ............................................................................................ 124
Lean Startup............................................................................................................ 127

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Café Mundial ........................................................................................................... 130
Test Tipos de Aprendizaje ....................................................................................... 132
Desing Thinking....................................................................................................... 137
Meta-Diseño y Co-Diseño........................................................................................ 141
Customer Development ........................................................................................... 146
Brainstorming .......................................................................................................... 149
Javelin Board...