Empresa

Páginas: 2 (298 palabras) Publicado: 22 de agosto de 2011
GIRO DE LA EMPRESA ESPECIFICADO:

Nuestra empresa esta especializada para ofrecerles a nuestros clientes la mejor calidad de eventos, donde pretendemos alcanzar un alto nivel de competividad yllegar a un puesto en el mercado poniéndonos como una empresa líder en eventos.

MISIÓN:

Ser una empresa que se desarrolle y que comercialice eventos de calidad donde nuestros clientes vean superadasu expectativa, generando así valor a nuestros accionistas, y beneficios a nuestros trabajadores.

VISIÓN:

Producir eventos de la mejor calidad, teniendo como base la satisfacción total denuestros clientes, esto nos dará un lugar en el mercado y a su vez nos haga más competitivos, alcanzando y manteniendo nuestra calidad y satisfacción hacia nuestros clientes.

OBJETIVOS GENERALES:1. Continuar ampliando nuestras instalaciones para una mejor excelencia en nuestros eventos.
2. Ampliar nuestros menús en los eventos.
3. Instalar un equipo computarizado para registrarempleados.
4. Colocarnos como empresa líder en eventos para el 31 de diciembre de este año.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Obtener un incremento sobre la inversión del 15% al termino del año fiscalen curso.
2. Alcanzar un 85% de efectividad y calidad en nuestros eventos, para el 1 de septiembre de este año.
3. Diseñar e impartir cursos para los colaboradores, supervisores y gerentes;como charlas motivacionales o cursos para mejorar la atención hacia nuestros clientes.
4. Capacitar a todos los empleados para ser excelentes en el servicio prestado.

ESTRATEGIAS COMPETITÍVAS:* Publicitaria: colocar anuncios por televisión, radio y prensa para dar a conocer nuestros mejores eventos.
* De Imagen: identificar a cada empleado con el uniforme de nuestra empresa, asítambién nuestros vehículos, y áreas de nuestro terreno.
* De Lanzamiento: colocar precios más accesibles para así ampliar nuestra carta de clientes.
* Comercialización: fácil acceso a...
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