empresa

GER- RECREACION LTDA





PRESENTADO POR:
MARIA EUGENIA TIRIA VARGAS

LESSLY SABOGAL SOTO









COORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN







BOGOTA D.C 2013



















GER RECRACION LTDAPRESENTADO A:

MARIA DEL PILAR RAMIREZ




MATERIA :

GESTIÓN POR PROCESOS








COORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN








BOGOTA D.C 2013











INDICE

Logo De la Universidad
Logo De GerRecreacion LTDA
Introducción
Agradecimientos
Dedicatoria
Ger Recreación LTDA
Misión
Visión
Fiesta Infantil Cumpleaños
Programas Recreativos
Procesos que se realizan para llevar acabo la fiesta de cumpleaños







ANEXOS

Fotos de los recreadores y fiestasinfantiles



















COORPORACION NACIONAL DE ESDUCACION SUPERIOR C


GER RECREACION LTDA


















INTRODUCCION


Ger Recreación Ltda. Es una empresa creada con una necesidad económica, hace 12 años el SeñorLuis emprendió su negocio el cual ha ido día a día mejorando en calidad de servicio que fue su principal enfoque para diferenciarse de las demás empresas de recreación existentes en la ciudad.

Ger realiza diferentes eventos infantiles y empresariales en Bogotá, ChíaCundinamarca y Villavicencio con excelente servicio al cliente, y un personal altamente calificado para realizar las actividades.


Para realizar esta investigación nosotras nos hemos querido basar solamente en las fiestas infantiles de cumpleaños que ofrece Ger, queremosinvestigar su procedimiento a realizar para así poder llegar a realizar un proceso de identificación de las necesidades de mejoramiento del servicio a ofrecer.



























AGRADECIMIENTOS


Cuando se alcanzan nobles ideales,
Yse vislumbra ya significativos frutos;
Producto de la dedicación y compromiso:

Agradecemos a DIOS padre celestial, por darnos
El don de la vida e inteligencia
Y permitir que a través de nuestros talentos
Demostremos ser creativas, generosas,
Solitarias; comoriquezas que hemos recibido
De él.

Gracias a la Empresa Ger recreación Ltda
Por darnos la oportunidad de conocer
Sus productos y servicios a ofrecer
Y asi dejarnos presentar esta investigación
Para poder adquirir los conocimientos que necesitamos.


A nuestra maestraMaria del Pilar Ramírez
Le damos las gracias, pues en el ambiente
Formativo que nos brinda se da la
Creatividad y el cambio innovador estimulando
Así el sentido crítico.

Gracias a nuestras familias ya que nos brindan el
Apoyo que necesitamos para día a día...