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PORTADA
CONTRAPORTADA
NOTA DE ACEPTACIÓN
DEDICATORIA
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE TABLAS
LISTA DE GRÁFICOS
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
1. TITULO
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3. JUSTIFICACION
1.4. OBJETIVOS
1.5. MARCO CONCEPTUAL
2. MARCO TEORICO
2.1. ANTECEDENTES
2.2. MARCO CONCEPTUAL

3. DISEÑO METODOLOGICO
3.1. TIPO DE INVESTIGACION
3.2 POBLACION DE ESTUDIO
3.3 MUESTRA
3.4.INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACIÓN

4. ELEMENTOS ADIMINISTRATIVOS
4.1 Talento Humano
4.2 Recursos Institucionales
4.3 Recursos Técnicos Y Materiales
4.4 Recursos Financieros y presupuesto.
4.5 Cronograma De Actividades.

5. ESTUDIO DEL MERCADO
5.1. PRINCIPALES COMPETIDORES
5.2. ANÁLISIS COMPETITIVO
5.3. ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
5.3. 1. Objetivos del estudio
5.3.2. Técnicarecolección de datos
5.3.3. Operacionalización de Variables
5.3.4.Instrumento
5.3.5. Resultados del estudio
5.3.6. Conclusiones del estudio
5.3.7. Recomendaciones
5.4 PROYECCIONES DE VENTAS
Proyección de Ventas y Política de Cartera. Defina cantidades de ventas por periodo (mensualmente, trimestralmente, o semestralmente, el primer año y los totales por año, para el periodo de evaluación delnegocio (este periodo es variable acorde con la naturaleza del negocio), teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de presentarse, así como los aumentos. Determine los ingresos (en $) de acuerdo a la estrategia de precio y a la proyección de unidades vendidas. Cada producto debe tener asociado la posición arancelaria de Importación /Exportación. La proyección de ventas debe serproducto de un análisis en el que se haya utilizado un método de proyección como los relacionados en la caja de selección que ofrece el sistema. Explique cual es la fuente de los datos históricos y las razones por las que se utilizó el método seleccionado. Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera ylos porcentajes respecto del valor de la venta.

6. ESTRATEGIAS DE MERCADO
Concepto del Producto o Servicio . Descripción básica, especificaciones o características, aplicación/ uso del producto o servicio (por Ej. Si el B/S es de consumo directo, de consumo intermedio, etc.), diseño, calidad, empaque y embalaje, fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competenciaEstrategias de Distribución. Especifique alternativas de penetración, alternativas de comercialización, distribución física nacional ó internacional, estrategias de ventas, presupuesto de distribución, tácticas relacionadas con distribución, canal de distribución a utilizar. Estrategias de comercialización.
Estrategias de Precio. Presente un análisis competitivo de precios, precio de lanzamiento, puntode equilibrio, condiciones de pago, seguros necesarios, impuestos a las ventas, costo de transporte, riesgo cambiario, tácticas relacionadas con precios, posible variación de precios para resistir guerra de precios. Explique la manera mediante la cual definió el precio.
Estrategias de Promoción. Explique ó describa la estrategia de Promoción dirigida a clientes y canales (descuentos por volúmeneso por pronto pago), manejo de clientes especiales; conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geográfico inicial y expansión; presupuesto de promoción, Costo estimado de promoción lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento esperado del precio (tasa de crecimiento)
Estrategias de Comunicación. Explique la estrategia de difusión de suproducto ó servicio; explique las razones para la utilización de medios y tácticas relacionadas con comunicaciones. Relacione y justifique los costos.
Estrategias de Servicio. Relacione los procedimientos para otorgar Garantías y Servicio Postventa; mecanismos de atención a clientes (servicio de instalación, servicio a domicilio, otros), formas de pago de la garantía ofrecida, comparación de...