Empresa

ORGANIZACIÓN

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Es un medio de asignar y de agrupar actividades mediante la especialización de los órganos. El término Departamento designa un área, división o segmento deuna empresa sobre la cual un administrador (director, gerente, jefe, etc.) tiene autoridad para desempeñar actividades específicas.

La Departamentalización está directamente relacionada con el tamañode la organización y con la complejidad de las operaciones.

I. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN.

Tipos | Características | Ventajas | Desventajas |
Funcional | Agrupación poractividades o funciones principales de la empresa. División interna del trabajo por especialidad. Autodesarrollo de los conocimientos especializados, aprovecha su propia experiencia. Ejemplo: funcionesadministrativas financieras comerciales de producción. Aplicación en empresas con pocas líneas de productor o servicio. | Mayor utilización de personas, especializadas y recursos. Adecuada paraactividades continuas, rutinarias y establecidas a largo plazo | Cooperación interdepartamental mínima. Contraindicada en circunstancias ambientales imprevisibles y cambiantes. |
Productos o servicios |Agrupación por resultados en cuanto a productos o servicios fabricados o prestados por la organización. División del trabajo por líneas de productos o servicios. Énfasis en los productos y servicios.Orientación hacia resultados. Ej. Carvajal y línea industrial, papelería. | Definición de la responsabilidad por productos o servicios, lo cual facilita la evaluación de los resultados. Mejorcoordinación interdepartamental. Mayor flexibilidad. Facilita la innovación. Ideal para circunstancias cambiantes. | Alto costo operacional por la duplicación de las especialidades. Énfasis en lacoordinación en detrimento de la especialización. |
Geográfica o territorial | Agrupación conforme a la localización geográfica o territorial. Énfasis en la cobertura geográfica. Orientación hacia...