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La empresa emergente vs la empresa tradicional
Señala Echeverría que: “la manera de entender el que hacer empresarial que ha prevalecido en la mayor parte del siglo pasado, ya no sirve”; elementosclave de gestión empresarial que han venido funcionando hasta el momento, deben dejar pasó a nuevos enfoques. Para él, la empresa emergente tiene diferencias fundamentales en relación con la empresatradicional. Dice Echeverría que el cambio fundamental entre una y otra es que la empresa tradicional se basaba principalmente en trabajo manual y por lo tanto en destreza física. La clave de laproductividad residía en el control de los procesos y tiempos, y se requería un estilo de liderazgo anclado en el control y el miedo, con organizaciones muy jerarquizadas y perfiles de autoridad del estilo“capataz”.
La nueva empresa, la empresa emergente, depende cada vez menos del trabajo manual; y el trabajo no manual requiere nuevas capacidades como la palabra como herramienta crítica frente a ladestreza física. Requiere también autonomía y confianza frente al control y el miedo, y requiere líderes empresariales con capacidad para desarrollar a sus equipos.
La empresa tradicional está encrisis, ha muerto y no habrá quien pueda resucitarla. La estructura de la empresa tradicional que garantizaba los rendimientos máximos del trabajo, actualmente se ha convertido en un obstáculo para ellogro de tales rendimientos; Este tipo de empresa respondía a condiciones que hoy ya no existen y quienes sigan apegados a ellas correrán inevitablemente el peligro de desaparecer. Esta crisis seproduce por variables externas como la aceleración del cambio, la globalización de los mercados, el incremento de la competitividad y el efecto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicacióny por variables internas como los cambios en el carácter del trabajo (el trabajo es actualmente no manual y por tanto se sustenta en el conocimiento y no en la destreza física) y por la crisis del...