Empresas de servicio
Páginas: 3 (583 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2011
Empresas de servicios
Introducción
Uno de los principales cambios económicos que trajo el siglo veinte fue la reconversión de la economía mundial, lo cual significa que muchas se convirtieron enproveedoras de servicios. En las últimas dos décadas el sector servicios ha tomado un gran liderazgo como parte de la economía del mundo, a tal grado que de acuerdo con datos de la OCDE, EL 70% dela actividad económica mundial proviene del sector servicios representó un 66% del PIB, mientras que los sectores manufactureros y agrícola participaron con 28% y 6%, respectivamente. Otra cifrainteresante con respecto a nuestro país es que, durante el 2006, el 40% de la inversión extranjera directa se dirigió al sector servicios (lo cual asciende a un total de 6253 millones de dólares). Conceptos y Fundamentos de las empresas de servicios
Podemos definir a una organización de servicios como aquella que, mediante la realización de una serie de actividades, es capaz de ofrecer o prestarun servicio. A diferencia de las empresas manufactureras, las empresas de servicios no transforman materiales, satisfacen las necesidades de los clientes a través de los servicios que ofrecen: por lotanto, la variedad de servicios es ilimitada y de áreas tan variadas como salud, educación, finanzas, asesoría legal o servicios funerarios.
Las Empresas de Servicios pueden clasificarse en doscategorías:
Empresas orientadas a prestar un servicio específico.
Este tipo de empresas ofrecen un servicio específico a los consumidores, generalmente de una manera permanente.
Empresasorientadas a ofrecer servicios integrados.
Se caracterizan por ofrecer servicios complementarios entre si, para satisfacer necesidades mas complejas de los clientes.
Dependiendo de la naturaleza delservicio a proveer.
Esta empresa se orientará a cierto tipo de inversiones.
Como antes se comentó, a diferencia de las empresas manufactureras, en donde la organización y sus actividades...
Introducción
Uno de los principales cambios económicos que trajo el siglo veinte fue la reconversión de la economía mundial, lo cual significa que muchas se convirtieron enproveedoras de servicios. En las últimas dos décadas el sector servicios ha tomado un gran liderazgo como parte de la economía del mundo, a tal grado que de acuerdo con datos de la OCDE, EL 70% dela actividad económica mundial proviene del sector servicios representó un 66% del PIB, mientras que los sectores manufactureros y agrícola participaron con 28% y 6%, respectivamente. Otra cifrainteresante con respecto a nuestro país es que, durante el 2006, el 40% de la inversión extranjera directa se dirigió al sector servicios (lo cual asciende a un total de 6253 millones de dólares). Conceptos y Fundamentos de las empresas de servicios
Podemos definir a una organización de servicios como aquella que, mediante la realización de una serie de actividades, es capaz de ofrecer o prestarun servicio. A diferencia de las empresas manufactureras, las empresas de servicios no transforman materiales, satisfacen las necesidades de los clientes a través de los servicios que ofrecen: por lotanto, la variedad de servicios es ilimitada y de áreas tan variadas como salud, educación, finanzas, asesoría legal o servicios funerarios.
Las Empresas de Servicios pueden clasificarse en doscategorías:
Empresas orientadas a prestar un servicio específico.
Este tipo de empresas ofrecen un servicio específico a los consumidores, generalmente de una manera permanente.
Empresasorientadas a ofrecer servicios integrados.
Se caracterizan por ofrecer servicios complementarios entre si, para satisfacer necesidades mas complejas de los clientes.
Dependiendo de la naturaleza delservicio a proveer.
Esta empresa se orientará a cierto tipo de inversiones.
Como antes se comentó, a diferencia de las empresas manufactureras, en donde la organización y sus actividades...
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