En Casa

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La presente investigación consta de tres capítulos los cuales tratan de los productos como primer capitulo, los nuevos productos como segundo capitulo y la creatividad como tercer y ultimo capitulo.

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. 

La creatividad, pensamiento original, imaginación constructiva,pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.
Entre los temas que encontramos en este trabajo encontramos los niveles de producto, la clasificación de los productos, las innovaciones conceptos y tipos, proceso creativo, bloques o fantasmascreativos, entre otros…










Unidad I: El producto



Concepto de producto

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción, lo que conforman las 4 Ps.

Niveles de un producto
Beneficio básico o sustancial: es lo querealmente adquiere el cliente. Por ejemplo, al consumir café, la persona busca un momento de relax y un energizarte.
▪ Producto genérico: versión básica del producto. Por ejemplo, envase de café de 250 gramos.
▪ Producto esperado: conjunto de atributos y características que los consumidores buscan habitualmente al adquirir un producto. Por ejemplo, que el envase posea fecha de vencimiento,que esté protegido de la humedad, que sea fácil de preparar.
▪ Producto aumentado: son los agregados al producto, por encima de lo que brinda la competencia; puede ser un mejor servicio o mejores características. Por ejemplo, un número telefónico y correo electrónico para consultas y reclamaciones, que se coloquen en la etiqueta distinta recetas y formas de preparar café.
▪ Producto potencial:consiste en anticipar los deseos y requerimientos de los compradores, para la mejora o desarrollo de un nuevo producto. Por ejemplo, los consumidores podrían requerir en el futuro que se le agreguen al café, minerales y vitaminas, para un cuidado de la salud y que no sea sólo un energizarte.


La estrategia de marketing o Marketing mix variará de acuerdo con la clasificación del producto.Para el marketing el producto es mucho más que el bien físico. El especialista en marketing analiza el producto desde la perspectiva del consumidor. Para el consumidor el producto además de una serie de atributos o aspectos físicos, tiene muchos atributos psicológicos. Por ejemplo, para el consumidor un automóvil no es sólo una cierta cantidad de acero y plástico.

Desde el punto de vista delconsumidor un automóvil puede ser joven o mayor, simpático, elegante, deportivo, masculino. Un cigarrillo además de un montón de nicotina y otras sustancias perjudiciales envueltas en un papel para el consumidor es algo más. El consumidor considera ciertas marcas como masculinas, otras como aventureras y otras como femeninas. El consumidor por tanto construye en su cerebro una imagen del productoque incluye múltiples aspectos. Un producto se puede relacionar con ciertos tipos de consumidores, unas situaciones concretas de uso y con aspectos sociales o sociológicos.




Clasificación del producto

Según su durabilidad o tangibilidad:

• Bienes no duraderos. Son los que tienen poca vida (por ejemplo, los alimentos).

• Bienes duraderos. Son artículos tangibles y de uso cotidiano(por ejemplo, televisores, automóviles, refrigeradores, estéreos, licuadoras).

• Servicios

Según el la manera en que los consumidores lo compra:

Son aquellos que usan las unidades familiares con fines no lucrativos. Están destinados a ser utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional; es...