Encuesta de satisfaccion al cliente

Páginas: 2 (252 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2014
Encuesta de satisfacción al cliente de FruitLand S.A.
Estamos realizando una encuesta para evaluar el lanzamiento de la línea de productos de la empresa “FruitLandS.A.” la cual presentara los productos a base de frutas. Le agradeceremos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las siguientes preguntas.
1- En el momento decompara los alimentos, ¿qué es lo primero que toma en cuenta?
a) Higiene b) Precio c) Calidad d) Presentación
2- ¿Qué frutaconsumes diariamente?
a) Banana b) Naranja c) Manzana d) Otros (especificar)
3- Consumes ensalada de frutas o jugos naturales diariamente
a) Siconsumo b) No consumo c) A veces d) Frecuentemente
4- ¿Qué frutas agregarías a una ensalada de frutas?
a) Kiwi b) Mamón c) Guayaba d)Otros (especificar)
5- ¿Qué frutas no te gusta en una ensalada de frutas?
a) Banana b) Piña c) Melón d) Otro (especificar)
6- ¿Qué preferirías parauna opción saludable?
a) Cupcakes con frutas b) Tartas con frutas c) Mermelada d) Gelatina con frutas
7- ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por una ensalada defrutas?
a) 2000 G b) 2500 G c) 3000 G d) 3500 G
8- ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un vaso de jugo natural?
a) 2500 G b) 3000 Gc) 3500 G d) 4000 G
9- ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un cupcakes con frutas?
a) 2000 G b) 2500 G c) 3000 G d) 4000 G
10)¿Consumirías nuevos sabores de jugos naturales ofrecidos por FruitLand S.A?
a) Si b) No c) Tal Vez
11) ¿Que productos a base de frutas sugerirías que elaboremos?
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