encuesta

La Encuesta es una de las estrategias de recogida de datos más conocida y practicada. Si
bien, sus antecedentes pueden situarse en Gran Bretaña, en el siglo XIX, es con la II Guerra Mundial
cuando alcanza su status actual.

Se trata de una técnica de investigación basada en las declaraciones emitidas por una
muestra representativa de una población concreta y que nos permite conocer susopiniones,
actitudes, creencias, valoraciones subjetivas, etc. Dada su enorme potencial como fuente de
información, es utilizada por un amplio espectro de investigadores, siendo el instrumento de sondeo
más valioso en instituciones como el Instituto Nacional de Estadística (INE), el Centro de
Investigaciones Sociológicas (CIS), el Ministerio de Asuntos Sociales, numerosos periódicos,entre
otros muchos.
Características esenciales de toda encuesta

Cea (1999,240) define la encuesta como “la aplicación o puesta en práctica de un
procedimiento estandarizado para recabar información (oral o escrita) de una muestra amplia de
sujetos. La muestra ha de ser representativa de la población de interés y la información recogida se
limita a la delineada por las preguntas quecomponen el cuestionario precodificado, diseñado al
efecto”.
Entre sus CARACTERÍSTICAS, esta misma autora señala las siguientes:
- La información se adquiere mediante transcripción directa.
- El contenido de esa información puede referirse tanto a aspectos objetivos (hechos)
como subjetivos (opiniones o valoraciones).
- Dicha información se recoge de forma estructurada, al objeto de podermanipularla
y contrastarla mediante técnicas analíticas estadísticas.
- La importancia y alcance de sus conclusiones dependerá del control ejercido sobre
todo el proceso: técnica de muestreo efectuada para seleccionar a los encuestados,
diseño del cuestionario, recogida de datos o trabajo de campo y tratamiento de los
datos.
Comparada con otras estrategias de investigación, la encuestagoza de gran popularidad
debido a VENTAJAS como su:
- Rentabilidad, ya que permite obtener información diversa, de un amplio sector de la
población.
- Fiabilidad, ya que al ser un proceso estructurado permite la replicación por parte de otros
investigadores.
- Validez ecológica, ya que los resultados obtenidos son de fácil generalización a otras
muestras y contextos (suponiendosiempre un alto grado de representatividad de la muestra
encuestada).
- Utilidad, ya que los datos obtenidos gracias a este procedimiento permiten un tratamiento
riguroso de la información y el cálculo de significación estadística.
DIFICULTADES
× Realizar encuestas a poblaciones con dificultad en su comunicación verbal (niños
pequeños, etc.).
× La información que se obtiene estácondicionada por la formulación de las
preguntas y la veracidad de las propias respuestas.
× La presencia del entrevistador puede provocar problemas de reactividad y/o
aquiescencia (los cuales siempre pueden solventarse con un buen cuestionario o
una adecuada formación).
× La necesidad de un complejo y costoso (temporal, material y económicamente)
trabajo de campo.
para realizar unaencuesta hay que seguir los siguientes pasos:
-- Determinación de la población (conjunto de individuos del que queremos obtener la
información) y unidad muestral que contestará al cuestionario (un sujeto, una familia,
etc).
-- Selección y tamaño de la muestra.
-- Diseño del material para realizar la encuesta.
-- Organización y puesta en práctica del trabajo de campo.
-- Tratamientoestadístico de los datos recogidos.
-- Discusión de los resultados.
El cuestionario es el instrumento básico empleado para la recogida de información.
Consiste en un listado de preguntas pre-determinadas que, con el objeto de facilitar la posterior
codificación, suelen responderse mediante la elección de una opción concreta de entre todas las que
se ofrecen (lo que se llaman preguntas...