Encuesta

DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
LA EMPRESA ACTUAL: UN SISTEMA COMPLEJO
PRODUCTOS
SERVICIOS
RESULTADOS

DIVIDENDOS
IMPUESTOS
INFORMACION
ENTORNO
DATOS
DINERO
TRABAJO
TECNOLOGIA

ENERGIA
BIENES DE EQUIPO
MATERIALES

ENTORNO
REGULACION
CONTROL
PROCESO DE
TRANFORMACION
ENTRADAS SALIDAS

LA EMPRESA COMO ORGANIZACIÓN: UN SISTEMA SOCIO - TÉCNICO ABIERTO

SISTEMACULTURAL
SISTEMA
POLITICO
(PODER)
ENTORNO
ENTORNO

SISTEMA
TECNICO
SISTEMA
HUMANO
SISTEMA DE
DIRECCION

TEMA 2
LA EMPRESA COMO ORGANIZACIÓN
Comencemos por la siguiente pregunta…
¿CUÁNTAS DIMENSIONES NECESITARÍAMOS PARA REPRESENTAR UNA EMPRESA?

ALTO ANCHO EQUILIBRIOPRINCIPIOS QUE DISEÑAN LA ORGANIZACION EN VERTICAL
* Relacionan a las personas que
se encuentran en diferentes
niveles de la organización

PRINCIPIOS BASICOS
* 1. JERARQUÍA
* 2. AUTORIDAD
* PRINCIPIOS DERIVADOS
* 1. UNIDAD DE DIRECCION
* 2. UNIDAD DE MANDO
* 3. RESPONSABILIDAD
* 4. DELEGACION
* 5. DESCENTRALIZACION
* 6. ANGULO DE AUTORIDAD
* 7.HOMOGENEIDAD DE LAS TAREAS
PRINCIPIO DE JERARQUIA
* Es un principio formal que relaciona coordinadamente a todos los individuos que integran una organización.
* Hace fluir la autoridad y responsabilidad desde el nivel más alto hasta su base.
* El subordinado de una determinada posición es el superior de la inmediatamente inferior.
Hay dos clases de hombres que nunca alcanzarán grandeséxitos: aquellos que no pueden hacer lo que se les manda
y aquellos que no pueden hacer sino lo que se les manda.
Cyrus H.K Curtis (1850 – 1933)

PRINCIPIO DE AUTORIDAD
* Es un principio informal que viene determinado por un conjunto de características personales como la edad, la antiguedad, la experiencia, los conocimientos, las habilidades, los contactos personales, la posesión deinformación privilegiada…
* En la actualidad el concepto de autoridad se puede asimilar al de liderazgo. Los jefes deberían ser, al mismo, tiempo líderes.
Saber quién detenta la jerarquía es fácil, sólo hay que observar el
organigrama de una empresa. Saber quién posee la autoridad es más
complejo.

¿POR QUÉ, EN LÍNEAS GENERALES, NO ES BUENO “SALTARSE” LOS NIVELES JERÁRQUICOS EN UNAORGANIZACIÓN PARA TOMAR DECISIONES O PLANTEAR PROBLEMÁTICAS DE CUALQUIER ÍNDOLE?
EMPRESA “Z”

NOS QUEDABAN PENDIENTES LOS PRINCIPIOS DERIVADOS DE LA JERARQUIA Y LA AUTORIDAD…
1. UNIDAD DE DIRECCION… las bicefalias no funcionan, las empresas sólo pueden tener una misión.
2. UNIDAD DE MANDO… en principio, no se debe tener más de un jefe. Organizaciones que lo aplican claramente: Iglesia/ Ejército.Otras organizaciones no pueden aplicarlo de forma clara.
3. ANGULO DE AUTORIDAD… la dirección tiene un límite, el que marca el ángulo de autoridad.
4. RESPONSABILIDAD… la responsabilidad, que nunca se delega, queda perfectamente delimitada en organizaciones que tienen bien definidos sus puestos de trabajo; aunque cuando la actividad se realiza sobre la base de diferentes aportaciones, ésta sediluye en diferentes puestos.
5. DELEGACION… cuando la situación lo requiere, las tareas son delegables entre dos personas, no así la responsabilidad. Si delegásemos la responsabilidad junto con la tareas, actividades importantísimas para la organización, acabarían siendo responsabilidad de empleados que carecen, quizá, de la preparación o experiencia adecuadas. (DEPENDE..........)
6.DESCENTRALIZACION… se produce cuando la organización distribuye tareas (incluyendo la responsabilidad de las mismas) formalmente entre dos o más departamentos o áreas. Se incrementa en épocas de bonanza.
7. HOMOGENEIDAD DE LAS TAREAS… la complejidad de las tareas de un mismo nivel jerárquico debe ser homogénea
PRINCIPIOS QUE DISEÑAN LA ORGANIZACION EN HORIZONTAL
PRINCIPIOS BASICOS
Relacionan a las...