Encuesta

EN C U ES TA /
C U ES TIO N A R IO

La encuesta-cuestionario
 Es un método y/o técnica que

consiste en obtener información
acerca de una parte de la población
o muestra, proporcionada por ellosmismos, sobre opiniones, actitudes o
sugerencias.

La encuesta-cuestionario…
 El cuestionario es un método y/o

técnica que utiliza un instrumento o
formulario impreso, destinado a
obtener respuestassobre el
problema en estudio en donde se
obtiene información acerca de las
variables que se va a investigar.

La encuesta-cuestionario…
 Puede ser aplicado personalmente o

por correo y en formaindividual o
colectiva.
 Por internet, por teléfono.

La encuesta-cuestionario…
 El diseño del cuestionario habrá de

fundamentarse en el marco teórico,
las hipótesis sus variable y los
objetivos dela investigación.

Ventajas
 Permite realizar un análisis

cuantitativo.
 Permite hacer observaciones.

En su construcción…
 Cada pregunta que se incluya deberá

estar relacionada con lasvariables
indicadoras.
 Es

conveniente que cuando se
diseñe el cuestionario, se tenga a la
mano
la
operatividad
de
las
variables.

Requisitos que deben de cum plir los
cuestionarios…

1. Deben estarádebidamente
identificados; logotipo, nombre de la
empresa, dirección, etc.
2. Indicar el objetivo que se pretende
alcanzar con dicha investigación.

Requisitos que deben de cum plir los
cuestionarios…3. Instrucciones claras que indiquen lo
que el encuestado debe realizar.

4. Las preguntas deben ser cerradas;
es decir que se deben proporcionar
las diferentes alternativas de
respuesta.

CA R A CTERÍSTICA S D E LA S PR EG U N TA S:

 CLARAS Y COMPRENSIBLES: Que no den lugar a

ambigüedades.
 NO DEBEN INCOMODAR AL ENCUESTADO: Ejemplo,

temas como homosexualismo, prostitución,
pornografía, aborto,etc.
 DEBEN REFERIRSE A UN SOLO ASPECTO: Para no

dar lugar a confusión.
 NO DEBEN INDUCIR LA RESPUESTA: Porque

conducen al sesgo.

CA R A CTER ÍSTICA S D E LA S PR EG U N TA S:

 NO DEBEN...