Ending War between sales and marketing

Universidad la Salle
Especialidad en mercadotecnia y publicidad
Sistemas de inteligencia orientados al mercado

Ending the War Between Sales and Marketing
Harvard Business Review
Ensayo porCarlos Ignacio Manzo Limón

Ending the War Between Sales and Marketing
Harvard Business Review
Por Carlos Ignacio Manzo Limón

D

espués de hacer la lectura, me surgieron varias preguntas:¿Puede realizarse
una venta sin haber realizado ninguna actividad de mercadeo? ¿Puede surgir
un producto sin ninguna fuerza de venta? Me gustaría comenzar este ensayo
contando mi experiencia sobre estasdos áreas, las cuales pueden ser cruciales
en el éxito o fracaso de una empresa o producto.
Tres años atrás a principios del año 2010 empece mi propio negocio, estaba
recién egresado de launiversidad, como buen universitario traía una actitud
emprendedora, así que funde mi despacho de diseño. Como buen diseñador
gráfico mi prioridad fue la imagen del despacho, como se tenía que ver, quetenía que comunicar, básicamente que cumpliera con todas las normas de
estética. Pero algo que no tomamos en cuenta era cual tenía que ser nuestra
propuesta de valor, que teníamos de diferente antenuestra competencia.
Nunca supimos definirla y mucho menos explotarla, no teníamos
segmentado nuestro mercado, queríamos abarcar todas las áreas y sin ser
expertos en ellas. Todo eso fue mermando enlos ingresos del negocio. Por lo
mismo de que no teníamos definida nuestra propuesta de valor no sabíamos
como vender nuestro producto que era diseño, no sabíamos como dirigirnos
a nuestroconsumidor.

IN MANY COMPANIES,
SALES FORCES AND
MARKETERS FEUD
LIKE CAPULETS
AND MONTAGUES

A principios del año 2011 el despacho vio su fin. Había perecido por la falta
de dos áreas importantísimasque eran Marketing y Ventas.
En el texto “Ending War Between Sales and Marketing” los autores
proponen que no solo deben estar integradas estas dos áreas, si no que deben
estar alineadas para...