Enfoques Actuales De Administracion

| ¿Qué es? | Contexto en el que surge | Principales exponentes y/o creadores | Necesidades a las que responde | Empresa(s) nacional o extranjera que lleve a cabo este enfoque |
Reingeniería | Se trata de reinventar la forma en que diseñamos un proceso, utilizando conceptos radicalmente diferentes a los tradicionales.Se basa en la división del trabajo, la especialización y ladepartamentalización por funciones. | Surge en la década de los años ochenta en EUA, cuando varias empresas dieron un vuelco radical en sus negocios por medio del rediseño de sus procesos, viéndose obligada ante las nuevas características del entorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo. | * Michael Hammer. * Champy. | *Busca responder el porqué de la realización del objetivo. * Busca reinventar la forma de trabajo para aumentar la calidad y eficacia de los procesos de la empresa, así como la motivación de sus trabajadores. * Busca la innovación, crecimiento y expansión de la empresa como estrategia de competitividad en el mercado. * Busca salirse de lo tradicional e innovar nuevos campos para la atracciónde más clientes y apertura en el mercado. | Grupo Bimbo. |
Competencias laborales | Es el conjunto de conocimientos, habilidades y capacidades requeridas para desempeñar exitosamente un trabajo; para poder saber realizar un puesto laboral. | Surge en 1995, con el lanzamiento del Sistema Normalizado de Competencia Laboral y el Sistema de Certificación de Competencia Laboral. Ambos sistemas sonplanteados a partir de un acuerdo entre los ministerios de Educación y Trabajo.Las empresas transformaron su estructura gracias a la primacía de la información, a la globalización y a los permanentes cambios tecnológicos. | * Mc Clelland * Boyatzis * Firma McBer y asociados. * Spencer y Spencer (1993). | * Definir perfiles más completos y objetivos, proporcionando bases para laSelección de personal, además de la posibilidad de reclutar personal. * Facilitar la detección de necesidades de Capacitación. * La identificación de causas del mal desempeño, ya que es frecuente que éste se deba a una falta de dominio de una habilidad o capacidad requerida para realizar el trabajo. * Proporcionar la base para la Evaluación de desempeño, sobre criterios relevantes, al comparar elavance de un periodo a otro. * Para mejorar la calidad del talento humano frente a la evolución de la tecnología, la producción y la sociedad, y aumentar el nivel de competitividad de las empresas y las condiciones de vida y de trabajo del ser humano. | GIMSA: Grupo industrial Maseca, S.A. |
Empowerment | Es una manera de capacitar al personal otorgándoles autoridad, autonomía y responsabilidadpara que actúen como si fueran auténticos dueños de la empresa y no como personas ajenas a ella, para que sean auténticos protagonistas del éxito y de los resultados de la empresa. | Surge en 1989 como un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente. | Las empresas:* Texas Instruments. * Procter& Gamble.La cadena hotelera: * Ritz – Carton. | * Busca fortalecer el liderazgo, para dar sentido al trabajo en equipo y permitir que la calidad total, se convierta en un sistema radicalmente funcional. * Busca brindar mayor poder, autoridad, autonomía y responsabilidad a los trabajadores, para que estos se sientas más reconocidos, más considerados ymás útiles, y por lo tanto, con una mayor autoestima, más motivados y más comprometidos con la empresa | ToyotaGrupo Kaizen S.ALevi’s |
Coaching | Método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de personas, desarrollando sus potenciales para conseguir un objetivo y/o meta. | Surge en 1975, con el concepto de “coaching” en el ámbito deportivo, para que los...