Ensallo
Páginas: 6 (1367 palabras)
Publicado: 2 de noviembre de 2010
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA APERTURA DE CUENTA DE CHEQUES
|Elaboró: |Revisó: |Autorizó: |
| | | |
| || |
|Equipo No.1 |Lic. María Concepción Alonso Ortega |Lic. María Concepción Alonso Ortega |
|Grupo:GAR-1544-S |Catedrática |Catedrática |
PAG.Capítulo 1 Generalidades
1. Introducción. 3
2. Presentación de la Organización 4
3. Objetivo. 4
Capítulo 2 Alcance del Manual de procedimientos1. Alcance y Aplicación l 5
Capítulo 3 Revisiones y recomendaciones
3.1 Revisiones y recomendaciones 6
Capítulo 4 Organigrama
4.1 Organigrama de la Suc. 4272 San Luis de la Paz, Gto. 7
Capítulo 5 Estructura procedimental
5.1 Procedimiento para la aperturade cuenta de cheques 8
5.2 Procedimiento para el depósito inicial. 9
5.3 Cliente 10
5.4 Diagrama de flujo de la estructura procedimental 11
ANEXOS
Capítulo 1
Generalidades
1. Introducción.
El presenteManual de Procedimientos, es propiedad de Banco Santander y está elaborado exclusivamente para el uso interno en la organización.
En este documento institucional se definen los compromisos y los lineamientos para la aplicación del Sistema de Apertura de Cuentas de Cheques de conformidad con la normatividad aplicable y sustentada en Marco Regulatorio para la Banca en México, autorizado por laSecretaria de Hacienda y Crédito Publico, La Comisión Nacional Bancaria y de Valores y la Asociación de Bancos de México y en aquellas áreas cuyas actividades u operaciones influyen en la normatividad y calidad de los servicios que la organización proporciona a los clientes.
Tomando en cuenta los procesos que intervienen en la organización, el manual se ha desarrollado de manera modular. Cadauno de estos módulos enuncia los lineamientos correspondientes a cada uno de los elementos que en ellos intervienen y por lo tanto pretende facilitar el entendimiento así como la aplicación interna y seguimiento del sistema.
A través de este sistema, los integrantes Banco Santander, S.A., asumimos el compromiso de entender y satisfacer de manera consistente los requerimientos de nuestrosdiversos clientes, en este caso los ciudadanos solicitantes de los servicios financieros ofrecidos por la institución.
2. Presentación de la Organización.
Banco Santander, S.A., es una empresa privada e integrada al núcleo económico del Sistema Bancario Mexicano, concebida con el fin específico de crear condiciones para apoyar a construir un futuro de mayor bienestar y seguridad económica parala ciudadanía en general.
Es una Organización con actividades y servicios financieros cuyos resultados se ven reflejados en beneficios de gran impacto en los sectores Agrícola, Pecuario, Abasto y Comercio, Turismo, Promoción Nacional e Internacional y Fomento a la Micro y Pequeña Empresa.
3. Objetivo.
El objetivo del presente manual es:
a) Establecer los elementos que componen al...
|Elaboró: |Revisó: |Autorizó: |
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|Equipo No.1 |Lic. María Concepción Alonso Ortega |Lic. María Concepción Alonso Ortega |
|Grupo:GAR-1544-S |Catedrática |Catedrática |
PAG.Capítulo 1 Generalidades
1. Introducción. 3
2. Presentación de la Organización 4
3. Objetivo. 4
Capítulo 2 Alcance del Manual de procedimientos1. Alcance y Aplicación l 5
Capítulo 3 Revisiones y recomendaciones
3.1 Revisiones y recomendaciones 6
Capítulo 4 Organigrama
4.1 Organigrama de la Suc. 4272 San Luis de la Paz, Gto. 7
Capítulo 5 Estructura procedimental
5.1 Procedimiento para la aperturade cuenta de cheques 8
5.2 Procedimiento para el depósito inicial. 9
5.3 Cliente 10
5.4 Diagrama de flujo de la estructura procedimental 11
ANEXOS
Capítulo 1
Generalidades
1. Introducción.
El presenteManual de Procedimientos, es propiedad de Banco Santander y está elaborado exclusivamente para el uso interno en la organización.
En este documento institucional se definen los compromisos y los lineamientos para la aplicación del Sistema de Apertura de Cuentas de Cheques de conformidad con la normatividad aplicable y sustentada en Marco Regulatorio para la Banca en México, autorizado por laSecretaria de Hacienda y Crédito Publico, La Comisión Nacional Bancaria y de Valores y la Asociación de Bancos de México y en aquellas áreas cuyas actividades u operaciones influyen en la normatividad y calidad de los servicios que la organización proporciona a los clientes.
Tomando en cuenta los procesos que intervienen en la organización, el manual se ha desarrollado de manera modular. Cadauno de estos módulos enuncia los lineamientos correspondientes a cada uno de los elementos que en ellos intervienen y por lo tanto pretende facilitar el entendimiento así como la aplicación interna y seguimiento del sistema.
A través de este sistema, los integrantes Banco Santander, S.A., asumimos el compromiso de entender y satisfacer de manera consistente los requerimientos de nuestrosdiversos clientes, en este caso los ciudadanos solicitantes de los servicios financieros ofrecidos por la institución.
2. Presentación de la Organización.
Banco Santander, S.A., es una empresa privada e integrada al núcleo económico del Sistema Bancario Mexicano, concebida con el fin específico de crear condiciones para apoyar a construir un futuro de mayor bienestar y seguridad económica parala ciudadanía en general.
Es una Organización con actividades y servicios financieros cuyos resultados se ven reflejados en beneficios de gran impacto en los sectores Agrícola, Pecuario, Abasto y Comercio, Turismo, Promoción Nacional e Internacional y Fomento a la Micro y Pequeña Empresa.
3. Objetivo.
El objetivo del presente manual es:
a) Establecer los elementos que componen al...
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