Ensayo De Mercadotecnia Social

UNIDAD 2
APOYO A LA COMUNIDAD EN LA MERCADOTECNIA SOCIAL SUSTENTABLE

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO: Desarrollar y aplicar la Mercadotecnia 3.0 fundamentando las decisiones sobre comercialización de productos, la inclusión del cliente en el proceso creativo del producto y el apoyo a la comunidad en la mercadotecnia social sustentable con la finalidad de satisfacer las necesidades humanas yorganizacionales.


OBJETIVO EDUCACIONAL: Determinar las necesidades sociales del consumidor tomando en cuenta el microentorno y el macroentorno.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:

• Investigar todo lo referente a mercadotecnia social y los distintos sectores que lo componen y hacer exposición de la información.
• Hacer una investigación sobre tipos de productos o servicios sociales másdemandados regional, nacional e internacionalmente, con el fin de determinar en donde puede apoyar la empresa en la región donde esté establecida en base al medio ambiente.
• Llevar a cabo una investigación sobre la mercadotecnia de servicios para ubicar mi producto y el extra que le puedo agregar para ser competitivo.
• Elaborar estrategias sobre la elaboración del producto o servicio de mi empresacon el fin de que no dañe el medio ambiente.
• Hacer una práctica para visualizar el apoyo a la comunidad en dónde esté establecida la empresa.

TEMAS Y SUBTEMAS:

2.1 Mercadotecnia social y sus características
2.1.1 Sector empresarial
2.1.2 Empresas no lucrativas
2.1.3 Entorno internacional
2.2 Tipos de productos o servicios sociales más demandados regional, nacional einternacional
2.3 Mercadotecnia de servicios y sus características
2.4 La sustentabilidad en los productos y servicios
2.5 Realizar una investigación de necesidades basados en la sustentabilidad de productos y servicios




2.1 Mercadotecnia social y sus características.

En 1970, y con participación de teóricos y prácticos de la mercadotecnia general, se empieza a desarrollar lamercadotecnia social, tratando de adaptar y transferir los elementos comerciales a las actividades dedicadas a defender los intereses de la sociedad.
Philip Kotler define el marketing social como: "el diseño, implantación y control de programas que buscan incrementar la aceptabilidad de una idea social o prácticas en grupos". Utiliza conceptos de segmentación de mercados, investigación deconsumidores, comunicación, facilidad, incentivos y cambiar la idea de utilidad por la satisfacción máxima del grupo.
Richard Sandhusen, menciona que esta filosofía no se opone al concepto de suministrar los satisfactores deseados de una manera más eficiente y eficaz que la competencia, pero sostiene que dichos satisfactores deben suministrarse de manera tal que incrementen el bienestar de la sociedad.Laura Fischer y Jorge espejo, sostienen, que la mercadotecnia debe buscar además de satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, que los productos ofrecidos preserven o mejoren los intereses de la sociedad a largo plazo, lo cual incluye una búsqueda constante de mejores envases, productos reciclables, contenidos saludables, etc.

En síntesis, la mercadotecnia social es unafilosofía de la mercadotecnia que procura determinar y satisfacer las necesidades y deseos del mercado meta - - - p e r o - - - de una manera que incremente o preserve el bienestar de la sociedad, no perjudique la salud de los consumidores, ni dañe el medio ambiente. Todo esto, lógicamente a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la pone en práctica.http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia-social.html

Existen dos características muy impotentes del marketing social, que son las siguientes:
1. El proceso es continuo
2. Lo central es el destinatario. Los destinatarios son constantemente parte del proceso. Por eso, el proceso debe comenzar por la investigación, para estudiar cuales son las necesidades, deseos y percepciones, del...