Ensayo Mercadotecnia Social

UNIVERSIDAD DEL VALLE DEL GRIJALVA

MERCADOTECNIA SOCIAL Y POLÍTICA

Mtra. Verónica Zetina Gómez

Lic. Mercadotecnia

4 cuatrimestre

Equipo #1


1.7 El desarrollo de la mercadotecnia en el sector público

La mercadotecnia es una función de dirección dentro de una organización que emplea estrategias para generar beneficios o satisfactores al segmento meta.
La mercadotecnia se basaen la identificación de necesidades de una comunidad determinada en el momento y lugar apropiados.
Hasta en 1960 la aplicación de la mercadotecnia se limitaba a empresas comerciales y fue entonces cuando se comenzó a revisar y evaluar la responsabilidad social de la mercadotecnia.
Fue hasta 1969, Kloter y Levy iniciaron una renovación del concepto de mercadotecnia y empezaron a aplicarlo aorganismos no lucrativos logrando en 1985 que la American Marketing Association reconociera el nuevo enfoque de la mercadotecnia para aplicarse a cualquier organización.
Fue entonces que Lazer W. definió a la mercadotecnia de la siguiente manera:
La mercadotecnia no es un fin, no es propiedad exclusiva de la gerencia de negocios. La mercadotecnia debe servir no sólo a los negocios sino también a lasmetas de la sociedad. Debe actuar conforme el amplio interés público, ya que la mercadotecnia no termina con la transacción de compra y venta – sus responsabilidades se extienden más allá de la consecución de utilidades -. La participación de la mercadotecnia en los problemas y metas de la sociedad y sus contribuciones rebasa las fronteras formales de una empresa.
A partir de 1970 se inicia loque entonces se llamó mercadotecnia social.
Carl McDaniel Jr. Se refirió a la mercadotecnia social como la que efectuará el cambio social mediante la reducción de la tasa de nacimientos, el impulso a las causas sociales (como ayudar a la policía local) y la evaluación de las relaciones entre la mercadotecnia y la sociedad. Mientras que para León G. Shiffman y Leslie Lazar señalan que lamercadotecnia en organizaciones no lucrativas es complicada porque se persiguen varios objetivos simultáneos
Philip Kotler al referirse a la mercadotecnia social, afirma que las ideas, incluyendo las ideas sociales, pueden venderse tanto como los productos como los servicios comerciales. Así entonces las campañas de salud pública para reducir el uso del tabaco, alcohol, abuso de drogas, campañasambientales para la protección de la naturaleza, planeación familiar, derechos humanos e igualdad racial. Define a la mercadotecnia social como el diseño, instrumentación y control de programas tendientes a hacer más aceptable una idea, causa o práctica social en un grupo meta.
Según Kotler las organizaciones se clasifican según la identificación del público:
* Organizaciones comerciales: Principalesbeneficiarios son los accionistas.
* Organizaciones de servicio: Beneficiarios los clientes.
* Asociaciones de beneficios mutualistas: Beneficiarios sólo miembros.
* Organizaciones comunitarias: Benefician al público en general.
TIPOLOGÍA DEL NUEVO ENFOQUE DE LA MERCADOTECNIA:
I. Mercadotecnia comercial enfocada a causas sociales y a responsabilidad social.
II. Mercadotecniano lucrativa.
1. Mercadotecnia gubernamental:
a) Servicios públicos
b) Apoyo de la comunidad
2. Mercadotecnia social en organismos independientes.
3. Mercadotecnia política
a) Mercadotecnia en partidos políticos
b) Mercadotecnia electoral en campañas de candidatos.
En México hoy en día las empresas adoptan la estrategia de responsabilidad social o causa social. Lo cualimplica que las empresas busquen una reconciliación entre las estrategias lucrativas y cierta ayuda a la comunidad, con base en un porcentaje de sus ventas o utilidades. También las empresas brindan apoyos a programas ecológicos así como con innovaciones tecnológicas por ejemplo los productos biodegradables.
MERCADOTECNIA PARA EL SECTOR PÚBLICO
El sector público no es más que todas las...