Ensayo expedia

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (551 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 17 de noviembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES
DE MONTERREY

[pic]

Objetivo

La empresa Expedia es el líder mundial en el servicio de venta de viajes en línea, esta empresa nacida bajo elcobijo de Microsoft y adquirida posteriormente por USA Networks Inc es uno de los ejemplos más claros de las ventajas que ofrece un modelo de negocio e-Commerce.

El presente trabajo pretende analizarlas acciones tomadas por la empresa Expedia para ser un caso de éxito en el ámbito de la venta en línea; de la misma forma dicho análisis servirá para identificar los puntos sobresalientes a los quela empresa puso especial atención al momento de la puesta en marcha de este tipo de modelo de negocio.

Alcance

Para cumplir el objetivo del presente trabajo realizaremos el análisis de Expediacomo empresa desde sus inicios, como esta ha realizado adquisiciones de competidores que a su vez le han proveído de fuerza y como ha logrado llegar a nuevos y diferentes clientes con diferentesestrategias de mercado y como ha utilizado el e-Commerce en un esquema B2B2C para llegar a ser hoy en día le empresa online de viajes mas grande del mundo por volumen de transacciones.

Además también sepretende analizar como es que Expedia ha utilizado mecanismos como el modelo de mercadeo, el de agente y de venta de espacios para publicidad como medios para llegar a tener hoy día ingresos de mas de2.94 Billones de Dólares anuales.

Justificación

Mediante este ejercicio el equipo busca fundamentar que cuando una compañía emprende una estrategia de E-Business adquiere las siguientesventajas:

• Dinamismo de Operación: Ahora la empresa puede llegar a todo el territorio nacional e incluso alcanzar el público internacional. Expansión de horario: La empresa permanece operando 24horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, sin necesidad de personal adicional o pago de horas extraordinarias.

• Menores costos de servicio y atención: Pueden automatizarse buena parte...
tracking img