Ensayo fundamentos de logística

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  • Publicado : 13 de diciembre de 2010
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ENSAYO FUNDAMENTOS DE LOGÍSTICA

Con el propósito de maximizar los procesos de gestión en la Policía Nacional, la institución ha empleado una serie de técnicas cuyo propósito es la de mejorar lacalidad en el servicio de policía en cinco áreas básicas en cualquier entidad, entre ellas el servicio al cliente, el transporte, el manejo de inventarios, el flujo de información y el proceso depedidos.

Actualmente en cualquier empresa se integran actividades coordinadas para asegurar la satisfacción del cliente en los productos que brindamos, en el caso de la Policía la seguridad y convivenciaciudadana, lo anterior mediante una optimización de los procesos con estándares de calidad, eficiencia y efectividad; al igual que las demás empresas la satisfacción del cliente se realiza planeandosu ejecución con el mínimo de costos empleados.
El almacenaje, despacho, aprovisionamiento, compras, economía material, transporte externo, transporte interno, transporte inter-empresa, distribución,tratamiento y atención de los pedidos, reciclaje de residuos y de los productos desechados por el cliente, planificación de la producción, control de producción, información y comunicaciones, controlde calidad, finanzas, mantenimiento, mercadeo, ventas y protección del medio ambiente, permiten en una empresa que la producción sea realizada eficientemente, no obstante no obedece a que searesponsabilidad directa de la gerencia, sino que desglosa las responsabilidades en un grupo de trabajo que articula su esfuerzo en la satisfacción de los usuarios a bajo costo.

En este sentido, lasempresas buscan crear métodos que optimicen sus actividades, ya sea en el interior de la empresa o con empresas externas (outsourcing) que puedan brindar sus servicios con mayor y mejor eficiencia, sindescuidar la subordinación que existe en la empresa comprometida.

Para el cumplimiento de la satisfacción del cliente, se necesita antes tener unos canales de distribución que permitan llevar...
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