Ensayo Libro SEIS SIGMA Jose Luis Ramirez Gamboa

SEIS SIGMA
Una parábola sobre el camino hacia la excelencia y una “empresa esbelta”
Autor: José Luis Ramírez Gamboa
Maestría de Gestión de la Calidad y productividad
Introducción
En la actualidad, las empresas a nivel mundial no pueden sobrevivir por el hecho de crear un producto, comercializar un buen producto o prestar un servicio. Los mercados en el trascurso de los últimos años han tenidocambios significativos, enfocados en la plena satisfacción del cliente, en gustos y preferencias más exigentes, así también, n mercados más competitivos por el ingreso de productos extranjeros a los mercados nacionales.
Las diversas experiencias observados en los países orientales y norte americanos en la aplicación de la calidad en el trascurso de los años, han demostrado que la calidadproductividad y competitividad, ha generado desarrollo a las empresas y países que han adoptado un modelo de gestión de calidad. Existiendo en la actualidad diversos modelos de gestión, que se pueden aplicar para generar desarrollo en una organización para satisfacer de mejor manera las necesidades y requerimientos de los clientes y los mercados a nivel mundial que demandan calidad.
En el presente ensayo sedesarrollara un análisis a la metodología aplicada del Seis Sigma (six sigma), en el relato del autor del libro Seis Sigma de Barbara Wheat. En el que se observara la experiencia de aplicabilidad del modelo, sobre los métodos de implementación y los resultados que genera en una organización, así también los conceptos de otros autores sobre el Seis Sigma.
El Seis Sigma
Los conceptos Seis Sigma yTiempo de ciclo total (Empresa esbelta) fueron dos iniciativas claves que Motorola Emprendió hacia mediados de la dñecada de 1980, en las cuales el autor cita que tuvo la suerte de participar (Wheat, Mills, & Carnell, 2004). Esta metodología de mejoramiento continuo funciona, como se ha visto en el hecho de muchas compañías que lo han implementado correctamente.
(Wheat, Mills, & Carnell, 2004), nosrelata su experiencia en la aplicación de la metodología del Seis Sigma en la empresa SG, Inc., del señor Sid Glick, una empresa manufacturera que solicita ayuda de una consultora llamada Samantha Micawh para la toma de una decisión de inversión en la organización. La autora nos detalla como la consultora desarrolla un análisis rápido a la empresa, la misma que determina problemas radicales en laempresa y expone como mejorarlos al aplicar su metodología de Seis Sigma.
Samantha detalla puntos clave para llevar a cabo el mejoramiento continuo como son:
Para competir en el mundo actual, las compañías tienen que aprender a ser más eficientes y concentrarse en eliminar el desperdicio en todos sus procesos.
Una buena manera de lanzar una Iniciativa Seis Sigma-empresa esbelta es con un programade Cinco eses (5s) (Wheat, Mills, & Carnell, 2004).
Las 5'S
Según (Alcalde, 2009), el orden y limpieza, la 5 S, es una herramienta para conseguir Calidad que hace la creación de una nueva cultura en la forma de trabajar en la empresa: Esto no es cuestión de eica, sino como algo necesario para mejorar las condiciones de trabajo, seguridad y la eficacia.
Sigeo Singo como una aporte para la calidadlas Cinco S’s de la calidad que son las siguientes: Seri-Tamizado, Seiton-Clasificación, Seiso-barrido y lavado, Seiketsu-Estandarización y Shitsuke-autodisciplina.
(Wheat, Mills, & Carnell, 2004), nos explica como principal indicio para la mejora en una organización la aplicación de la 5S para introducir una cultura de organización y mejora en los procesos de la organización, así también, lossiete desperdicios que son: sobre producción, corrección, inventario, procesamiento, movilidad, transporte y espera.
La implementación de las 5S pone a andar las cosas hacia la integración del Seis Sigma, los empleados mejoran su cultura y los directivos observan el cambio que se evidencia en la organización. Es importante mantenerte un dialogo entre los líderes gerenciales y los empleados como...