Ensayo sobre las relaciones humanas

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO
CAMPUS GUANAJUATO
DCEA

ADMINISTRACIÓN
´TRABAJO DE EXPOSICIÓN: ´´ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS´´

Alumnos: Caudillo Quintana Guadalupe
Peralta Díaz de León Mariana
Ciénega Serrano Jesús Eduardo
´´GRUPO: 111´´

*Guanajuato, Gto. Viernes 07 de Octubre de 2011.
ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS

INTRODUCCIÓN
De la teoría clásica de laadministración se pasa al enfoque humanístico que ocasiona una clara revolución conceptual de la teoría administrativa.
El énfasis pasa de las tareas y la estructura a las personas que laboran y participan en las organizaciones.
De los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.
El enfoque humanístico aparece con la teoría de las relaciones humanas en los EstadosUnidos a partir de los 30’s , su principal exponente es ELTON MAYO y sus conclusiones se relacionan con el experimento de HAWTHORNE llevado a cabo entre 1927 y 1932 en la fábrica de Western Electric Company en Chicago.
Mary Parker Follet:
¿Quién fue?
* Fue una trabajadora social.
* Una consultora y autora de libros sobre la democracia, las relaciones humanas y de la administración.
*Trabajo como teórica de la admón. y la política
* Nació en una influyente familia en Massachusetts, Estados Unidos
* En la escuela de las relaciones humanas se le considera como una de las precursoras más importantes del pensamiento administrativo
Sus obras literarias.-
* The Speaker of the House of Representatives
* ( El vocero de la cámara de representantes)
* The New State("El Nuevo Estado“)
* Creative Experience ("Experiencia Creativa”)
* Dynamic Administration ("Administración Dinámica”)

Para Mary la coordinación es una pieza fundamental dentro de todo mecanismo integrador y es por ello que describe cuatro principios básicos de organización en los cuales está siempre presente la palabra coordinación. Ellos son:
* La coordinación resultante delcontacto directo.
* La coordinación debe realizarse teniendo en cuenta el factor tiempo
* La coordinación debe verse como un “resultado recíproco”
* La coordinación como un proceso continúo.
Aportaciones.-
Logró reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporáneo que enfatiza el comportamiento humano. A ella se le debe más que a ninguna otra persona, elunir la administración científica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solución de problemas administrativos.
Follett estaba convencida de que ninguna persona podría sentirse completa a no ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecían gracias a sus relaciones con otros miembros de las organizaciones. De hecho, afirmaba que la administración era "el arte de hacer las cosasmediante personas". Partía de la premisa de Taylor, en el sentido de que los obreros y los patrones compartían un fin común como miembros de la misma organización, pero pensaba que la diferencia artificial entre gerentes y subordinados oscurecía su asociación natural.
ELTON MAYO
Psicólogo de Profesión fue profesor de filosofía lógica y ética en Australia. Su interés primordial era analizar en eltrabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que sin la cooperación en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en igualdad por parte de sus superiores es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

PRIMER EXPERIMENTO:  Consiste en trasladar a seis empleados de los cuarentamil que trabajaban en la empresa a un local especial, se les otorgan concesiones especiales como descansos, refrigerios, y jornadas de trabajo más cortas; Esto eleva la productividad y cuando
ya tenía 8 meses el experimento, se le pide a Elton Mayo que colabore en el experimento. 
Elton Mayo al llegar quita todas las concesiones otorgadas y para sorpresa de los psicólogos y sociólogos, la...