Ensayo: Teoria de los usos y las gratificaciones

TEORIA DE LOS USOS Y LAS GRATIFICACIONES
La mayoría de las teorías de comunicación se basan en el análisis de
los efectos que los medios de comunicación masivos tienen sobre el
público. Durante los años 50’-70’ aparece esta teoría sobre usos y
gratificaciones planteando lo contrario, es decir, qué es lo que las
personas hacen con los medios, para qué los consumen, qué uso
hacen de ellos y parasatisfacer cuales necesidades. Fue planteada por
Elihu Katz, quien fue un sociólogo estadounidense graduado de la
Universidad de Columbia, Michael Gurevitch y Jay G. Blumbler ambos
graduados de la Universidad de Maryland.
Los medios de comunicación han tomado un cierto protagonismo en
los ámbitos político, económico, social y cultural, y este sigue
creciendo. Estos aspectos toman relevancia ymultiplican su impacto a
partir de la televisión, la prensa, el cine y la radio difunden. (José
Carlos Lozano Rendón, Teoría e investigaciones de la comunicación de
masas, contraportada, México, 2007)
Twitter, Facebook, Instagram y Foursquare son algunas de las redes
sociales o también denominadas como "socials networks" más famosas
de estos tiempos. Es común ver como las personas utilizan Twitter
paracomunicarse o para estar conectado en un mundo que se
comunica cada días más a través de un PC que en una comunicación
de persona a persona. Los tiempos han cambiado y hemos pasado
desde la comunicación analógica a la digital. “Cada miembro de la
audiencia está aislado y tiene necesidades distintas por lo que utiliza
los medios con diferentes objetivos e intereses de manera selectiva”
(JoséMartínez Terrero. Teorías de la comunicación, Andrés Bello,
2006). Para entender mejor esta cita podemos llevarnos del siguiente
ejemplo: a alguien que le gusta la política va a seguir en su Twitter a

políticos, medios, periodistas y columnistas de política mientras que un
joven seguro sigue solo cuentas de chistes y actividades sociales. La
teoría de usos y gratificaciones cuestiona la relacióndirecta entre
estímulo y respuesta, dice que todos los receptores de un mensaje en
común no reaccionarán igual. Esta teoría se resume en que es la
audiencia quien controla a los medios de masas, puesto que estos
compiten entre ellos para llamar la atención de la audiencia y
satisfacer sus necesidades. Por tanto, el público es activo y responde a
los estímulos de los medios si responde a sus intereses,además, “Las
gratificaciones tienden a sobrevalorar la ‘libertad del publico’ y a
ignorar completamente las temáticas ideológicas” (Moores, 1993, trad.
It.p 17; cit. en Sorice, 2005: 125).
“La exposición ante los medios constituye un conjunto de ‘alternativas’
funcionales para la satisfacción de las necesidades” (Menéndez, G.
Teoría de los usos y las gratificaciones, capitulo 3). Las mencionadasnecesidades satisfechas por los medios se pueden catalogar en
diferentes tipos los cuales se pueden llamar necesidades cognitivas, de
evasión, interacción social e integridad personal. (McQuail, 1979,
citado por Lilly Soto, Trabajo monográfico usos y gratificaciones, Cap.
14)
Para una mejor comprensión McQuail (1983) aporta una clasificación
sobre cada uno de los motivos antes mencionados,detallando las
“gratificaciones” que los miembros de las audiencias obtienen cuando
consumen un medio en específico.
I. Información
Informarse sobre las circunstancias acontecimientos significativos del
entorno inmediato, de la sociedad y del mundo.

Buscar consejos sobre cuestiones prácticas, opiniones y decisiones.
Satisfacer la curiosidad y el interés general.
Aprendizaje, auto educación.
Ganarsensación de seguridad a través del conocimiento.
II. Identidad personal
Encontrar una confirmación de los valores personales.
Encontrar modelos de conducta.
Identificarse con otras personas valoradas.
Ganar en clarividencia sobre uno mismo.
III. Integración e Interacción social
Ganar en clarividencia sobre las circunstancias de los demás.
Identificarse con los demás y desarrollar sentimiento de...