Ensayo

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD

ESCUELA DE CONTABILIDAD

SEMINARIO COMO OPCIÓN AL TRABAJO DE GRADUACIÓN

SEMINARIO: CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

MONOGRAFÍA APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS SERVICIOS DE GAS LICUADO

POR: ANTONIO HERRERA
CÉDULA: 8-738-1003

Monografía de Seminario de graduación para optar por el título deLicenciado en Contabilidad.

2009

DEDICATORIA

A Dios ante todo, a quien le doy gracias por dame la vida y el derecho a vivirla bajo mi libre albedrío. Con todo mi corazón a mi familia sobre todo a mis padres: Yolanda de Herrera y Antonio Herrera, por darme la formación y a mi esposa Yamileth de Herrera por su apoyo incondicional.

AGRADECIMIENTO

Agradezco a la Profesora Nelda deRoseman, por sus consejos y la información suministrada durante el Seminario. Gracias a todos los profesores de la escuela de Contabilidad, a mis compañeros y compañeras, así como al personal administrativo por sus apoyos en las situaciones y momentos cuando los necesité.

ÍNDICE GENERAL

Página INTRODUCCIÓN ii

CAPÍTULO PRIMERO APORTE CONCEPTUAL A. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS 1. Planeación 2.Estrategia 3. Misión 4. Visión 4.1 Es la idealización del futuro de la empresa 5. Valores PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1. Toma de decisión 2. Niveles de planeación 3. Planes a. Estratégicos b. Operacionales PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA 2 2 2 4 5 5 5 6 7 8 10 10 10 10

B.

C.

CAPÍTULO SEGUNDO APLICACIÓN DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN LOS SERVICIOS DEL GAS LICUADO A. B. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIODE GAS LICUADO DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS 1. Identificación del negocio ¿Quiénes somos? 2. Misión a. Elementos para construir una misión b. Misión actual de la empresa 3. Visión a. Visión actual b. Elementos para la construcción de una visión c. Desarrollo de la visión en base a los elementos anteriores 4. Valores 19 20 20 20 21 21 22 22 23 23 24

Página

C.

DEFINICIÓN DE LOS FACTORESINTERNOS Y EXTERNOS 1. Factores básicos de competencia 2. Fortalezas y debilidades 3. Planes de Acción 4. Objetivos y metas 5. Propósito a. Políticas b. Procedimientos c. Programas d. Presupuesto APLICACIÓN CONTABLE

24 24 25 26 27 28 29 29 30 30 30

D.

CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

35 37 40 42

INTRODUCCIÓN

ii

Esta monografía cuenta con una serie de aportesconceptuales, producto de la investigación en diversos libros y en consultas realizadas en Internet, documentos y otros; sin embargo, las citas que se observan, fueron tomadas directamente de libros que tratan el tema, ya que estos brindaban la garantía de un autor profesional en la rama de la Contabilidad Administrativa o bien, en el ámbito de la planeación estratégica, entre otros. La razón deelegir una monografía como ésta, con elementos conceptuales organizacionales, más que de tipo numérico ha sido para ofrecer al lector, dentro del concepto de la contabilidad administrativa, una visión más estratégica de la misma, es decir, adentrarnos hacia el tema estratégico organizacional. En dos capítulos, que ocupan este trabajo, se desarrollan los elementos de la planeación estratégica, y sudebida aplicación en los servicios de gas licuado. El primer capítulo explica los aportes conceptuales, es decir, definición de conceptos, planeación estratégica y la planeación administrativa, esta última se basa en la estrategia, el medio ambiente y los objetivos de la investigación. En el segundo capítulo se observará la aplicación de la planeación estratégica, utilizando para ello, los elementosconceptuales y los aportes de los elementos de construcción específicamente, en el caso de la visión de la empresa. Al culminar, se presentan las conclusiones y recomendaciones.

CAPÍTULO PRIMERO
APORTE CONCEPTUAL

2

A.

DEFINICIÓN DE CONCEPTOS El aporte de esta primera parte, se sustenta en conceptos que

definitivamente ayudarán al lector y a aquellas personas que desean conocer...