Ensayos

CASO 14: BLACK ENTERTAINMENT TELEVISION (BET): DE LA POBREZA A LA RIQUEZA.

1-. Marca Paraguas: es la marca principal de una empresa que consiste en el lanzamiento de nuevos productos bajo unaúnica denominación.

2-. Lluvia de ideas.-
* Target limitado a la población negra
* Aprovechar habilidades de Johnson para ampliar el alcance de la empresa.
* No tiene programas propios.
3.-Analizar el problema
Lo que se sabe:
* Johnson es sociable, emprendedor, exitoso.
* La audiencia de BET es casi en su totalidad negra.
* BET busca innovar
* Tiene relaciones conotras empresas poderosas
Lo que no se sabe:
* Si BET ha intentado cambiar su enfoque
* Cómo reaccionaría la gente ante un cambio
* Qué planes tiene BET
4.- Planteamiento formal delproblema:
Habiendo alcanzado casi en su totalidad a la audiencia negra, ¿Cómo lograr llegar a una audiencia multicultural sin perder la actual?
5.- Objetivos de aprendizaje e investigación:
Se requiereun análisis de mercado para conocer los gustos de la audiencia.
Programas piloto para ver la reacción del público actual.
Proyectos a largo plazo en los que gradualmente el canal se vuelvamulticultural.
6.- Información:
Buying Power Index: combinación ponderada de población, ingreso y venta minorista, expresada como un porcentaje del potencial nacional, para identificar la capacidad de comprade un mercado determinado.
Enfoque de acumulación: una manera de desarrollar pronósticos que se basan en una investigación primaria, es decir, en los nuevos datos recabados para el propósitoespecifico que se esta abordando.
(Administración de Ventas: Relaciones y sociedades con el cliente)
Maximizar la calidad de productos o servicios (programas) para mantener la audiencia e inclusoincrementarla.
7.- Sintetizar y probar:
La empresa BET necesita incrementar su audiencia, sin perder la actual. Para esto, necesita estudiar ambos grupos. De esta manera, podrá mejorar su calidad para...